Как изменить номер счета через портал "Госуслуги"? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Мои счета», нажмите «Редактировать» рядом с нужным счётом, введите новый номер и подтвердите изменения.
Как изменить номер счета через портал "Госуслуги"? - развернуто
Для того чтобы изменить номер счета в личном кабинете на портале «Госуслуги», необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, поэтому не требуется обращаться в службу поддержки или подавать бумажные заявления.
-
Вход в личный кабинет
- Откройте официальный сайт gosuslugi.ru.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти».
- Введите логин (обычно это ваш телефон или адрес электронной почты) и пароль. При первом входе может потребоваться подтверждение через СМС‑код или мобильное приложение «Госуслуги».
-
Переход к разделу «Мои услуги»
- После авторизации в главном меню выберите пункт «Мои услуги».
- В списке активных услуг найдите нужный сервис, к которому привязан счет (например, ЖКХ, телефонная связь, коммунальные платежи и т.д.).
- Нажмите на название услуги, чтобы открыть её подробную страницу.
-
Редактирование данных счета
- На странице выбранной услуги найдите кнопку «Редактировать данные» или ссылку «Изменить».
- В открывшейся форме будет поле «Номер счета». Удалите старый номер и введите новый, проверив правильность ввода (обычно номер состоит из 10‑12 цифр).
- При необходимости укажите причину изменения (например, переоформление договора, ошибка в предыдущих данных).
-
Подтверждение изменения
- После ввода нового номера нажмите кнопку «Сохранить» или «Подтвердить».
- Система запросит дополнительную проверку: может потребоваться ввод кода из СМС, подтверждение через электронную подпись или согласие с условиями.
- После успешного подтверждения появится сообщение о том, что данные обновлены.
-
Проверка актуальности
- Вернитесь к списку услуг и откройте страницу той же услуги ещё раз. Убедитесь, что в поле «Номер счета» отображается новый номер.
- При необходимости скачайте актуальный акт или выписку, где будет указана обновлённая информация.
-
Дополнительные рекомендации
- Если система не принимает введённый номер, проверьте, нет ли лишних пробелов, тире или других символов.
- При возникновении ошибок (например, сообщение о том, что номер уже используется) обратитесь к справочному разделу «Помощь» или к онлайн‑чатам поддержки, где можно быстро уточнить причину отказа.
- Храните подтверждающие документы (скриншоты, электронные письма) на случай проверок со стороны поставщика услуги.
Таким образом, изменение номера счета через портал «Госуслуги» занимает несколько минут и не требует посещения государственных учреждений. Главное – иметь доступ к личному кабинету, знать текущий номер и корректно ввести новый. После завершения всех шагов ваш счёт будет обновлён, а дальнейшие платежи будут списываться по новому идентификатору.