Как изменить номер электросчетчика на портале госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, перейдите в раздел «Мои услуги», откройте карточку электроснабжения и нажмите кнопку «Изменить» рядом с полем «Номер счётчика». Введите новый номер, подтвердите действие кодом из С‑МС, и система обновит данные.
Как изменить номер электросчетчика на портале госуслуг? - развернуто
Для корректного обновления номера электросчётчика в системе «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, но требует точного соблюдения требований к оформлению заявки и предоставляемым документам.
-
Авторизация. Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя логин, пароль и, при необходимости, код подтверждения из СМС или мобильного приложения. Без входа в систему невозможно перейти к управлению личными данными.
-
Переход к нужному сервису. В меню «Электронные услуги» найдите раздел, посвящённый учётным данным электроэнергии (обычно называется «Электросчётчики и тарифы»). Кликните по ссылке, которая открывает список доступных операций.
-
Выбор операции изменения. Среди предложенных действий выберите пункт «Изменить номер счётчика». При этом система проверит, что текущий номер отличается от вводимого и что у вас есть право вносить изменения (например, вы являетесь собственником жилья или уполномоченным представителем).
-
Заполнение формы. В открывшейся форме укажите новый номер счётчика, соблюдая формат, указанный в инструкции (обычно 12‑значный цифровой код). При вводе ошибок система выдаст предупреждение, и процесс приостановится до корректировки.
-
Приложение подтверждающих документов. Для подтверждения изменения необходимо загрузить скан или фото одного из следующих документов:
- акт ввода‑в‑эксплуатацию нового счётчика;
- выписку из договора с энергоснабжающей организацией, где указано новое оборудование;
- справку от электромонтёра с подписью и печатью. Файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверит совместимость формата и целостность файлов.
-
Проверка и отправка заявки. Внимательно просмотрите все введённые данные и прикреплённые документы. При обнаружении несоответствия исправьте их. Затем нажмите кнопку «Отправить заявку». Система сформирует электронный запрос, который автоматически направит в ваш энергопоставщик.
-
Ожидание решения. После отправки заявка попадает в очередь обработки. Срок рассмотрения обычно составляет от 3 до 7 рабочих дней, но может быть ускорен, если вы предоставили все необходимые документы в полном объёме. Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете в разделе «Мои обращения».
-
Получение подтверждения. По завершении проверки вы получите уведомление о результате: либо подтверждение изменения номера, либо запрос на предоставление недостающих сведений. В случае одобрения система автоматически обновит ваш профиль, и новый номер будет отображён в личном кабинете и в личных данных энергоснабжающей компании.
-
Контроль корректности. После получения подтверждения зайдите в раздел «Электросчётчики» и убедитесь, что новый номер отображается правильно. При обнаружении ошибок незамедлительно откройте новое обращение с указанием конкретных несоответствий.
Следуя этим шагам, вы гарантированно обновите номер электросчётчика без лишних задержек и дополнительных визитов в офисы государственных органов. Важно сохранять копии всех отправленных документов и фиксировать номер заявки, чтобы в случае необходимости быстро восстановить процесс.