Как изменить личные данные в Госуслугах при смене фамилии? - коротко
Для изменения фамилии в личном кабинете Госуслуг откройте раздел «Профиль», нажмите «Редактировать персональные данные», загрузите скан свидетельства о браке (или решения суда) и подтвердите изменение. После проверки документами система автоматически обновит ФИО в вашем аккаунте.
Как изменить личные данные в Госуслугах при смене фамилии? - развернуто
Для замены фамилии в личном кабинете Госуслуг требуется выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, но без надлежащей подготовки система не примет запрос.
-
Подготовка документов.
- Оригинал и копию свидетельства о браке (если фамилия менялась после регистрации брака) либо судебного решения о признании фамилии (при изменении по другим основаниям).
- Паспорт гражданина РФ (страница с данными).
- При необходимости – справку об изменении фамилии, выданную органом ЗАГС.
-
Сканирование и загрузка.
- Откройте личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, войдите в аккаунт.
- В разделе «Мои документы» загрузите сканы подготовленных бумаг. Файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, каждый не более 5 МБ. Качество изображения должно позволять четко разглядеть подписи и печати.
-
Заполнение заявки.
- Перейдите в меню «Изменить персональные данные».
- В поле «Фамилия» введите новую фамилию, как она указана в загруженных документах.
- Укажите причину изменения (браки, развод, судебное решение и т.п.).
- Прикрепите к заявке сканы всех подтверждающих документов, если система этого требует.
-
Подтверждение и отправка.
- Проверьте введённые сведения: ошибка в одной букве приведёт к отклонению заявки.
- Нажмите кнопку «Отправить заявку». Система сразу сформирует контрольный код и покажет статус обработки.
-
Ожидание решения.
- Стандартный срок рассмотрения – до 5 рабочих дней. В течение этого времени вы получите уведомление о результате на электронную почту и в личный кабинет.
- При положительном решении система автоматически обновит фамилию во всех связанных сервисах (платёжные карты, налоговая, пенсионный фонд и т.д.).
- Если запрос отклонён, в сообщении будет указана причина; исправьте недочёты и отправьте заявку повторно.
-
Проверка обновлённой информации.
- После подтверждения зайдите в раздел «Персональные данные» и убедитесь, что новая фамилия отображается корректно.
- При необходимости обновите сведения в мобильных приложениях и в сервисах, где используется ваш профиль Госуслуг (например, в «Электронной библиотеке», «Госуслугах по налогам»).
Важные нюансы.
- Любой документ, поданный в электронном виде, должен быть подписан квалифицированной электронной подписью, если этого требует ваш регион.
- При смене фамилии после развода иногда требуется предоставить решение суда о разводе, где указана новая фамилия.
- Если вы пользуетесь услугой «Верификация личности», её необходимо пройти заново после изменения данных, иначе доступ к некоторым сервисам может быть ограничен.
Следуя этим рекомендациям, вы без лишних задержек обновите фамилию в системе Госуслуг и избежите проблем с получением государственных услуг.