Как изменить контактный номер в госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Настройки» → «Контактные данные», замените номер телефона и нажмите «Сохранить».
Как изменить контактный номер в госуслугах? - развернуто
Для изменения контактного номера в личном кабинете «Госуслуг» необходимо выполнить несколько простых действий. Главное – иметь доступ к учетной записи и действующий пароль.
Сначала откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, указав логин и пароль. После успешной авторизации найдите пункт меню, отвечающий за настройки профиля. Обычно он расположен в правом верхнем углу под аватаркой пользователя и обозначен как «Настройки» или «Мой профиль».
В открывшемся окне перейдите к разделу, где указаны личные данные. Среди них будет пункт «Контактные данные», где отображается текущий номер телефона. Рядом с номером обычно размещена кнопка «Изменить» или иконка карандаша – нажмите её.
Появится поле ввода, в которое следует ввести новый номер телефона. Введите его без пробелов и лишних символов, указывая только код страны и операторский код (например, 7 9XX XXX‑XX‑XX). После ввода нажмите кнопку подтверждения.
Система отправит SMS‑сообщение с кодом подтверждения на указанный номер. Введите полученный код в соответствующее поле и подтвердите изменение. После успешной верификации система сохранит новый номер, и все дальнейшие уведомления будут приходить на него.
Если вы предпочитаете работать через мобильное приложение «Госуслуги», процесс аналогичен: откройте приложение, зайдите в раздел «Профиль», выберите «Контактные данные», нажмите «Изменить», введите новый номер и подтвердите его кодом из SMS.
В случае затруднений можно обратиться в службу поддержки «Госуслуг» по телефону 8 800 555‑22‑22. Оператор поможет восстановить доступ к аккаунту и провести изменение номера, если возникнут проблемы с получением кода подтверждения.
Помните, что после внесения изменений все письма, push‑уведомления и SMS‑сообщения будут отправляться на обновлённый номер, поэтому убедитесь в его корректности. При необходимости проверьте, что в личном кабинете отражается именно тот номер, который вы указали.