Как изменить код на портале госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Настройки» → «Безопасность» → «Код доступа» и нажмите кнопку «Сменить». Введите текущий код, задайте новый и подтвердите изменение.
Как изменить код на портале госуслуг? - развернуто
Изменить код доступа на портале Госуслуг можно в несколько простых шагов, не требующих обращения в техподдержку. Все действия выполняются через личный кабинет, поэтому сначала необходимо войти в систему под своей учётной записью.
-
Откройте сайт gosuslugi.ru и введите логин — номер телефона или адрес электронной почты, а также текущий пароль. После успешного входа вы окажетесь на главной странице личного кабинета.
-
В верхнем правом углу найдите иконку с изображением профиля (обычно это ваш аватар или инициалы). Кликните по ней, появится выпадающее меню.
-
Выберите пункт «Настройки». На открывшейся странице располагаются основные параметры учётной записи: персональные данные, способы подтверждения личности и средства безопасности.
-
Перейдите в раздел «Безопасность» (иногда называется «Защита аккаунта»). Здесь находится блок «Код подтверждения» или «Код доступа», который используется при входе в систему с нового устройства.
-
Нажмите кнопку «Сменить код». Система запросит ввод текущего кода, чтобы убедиться, что запрос исходит от владельца аккаунта. Введите полученный ранее код из SMS‑сообщения или из мобильного приложения «Госуслуги».
-
После подтверждения текущего кода откроется поле для ввода нового кода. Рекомендуется использовать комбинацию из цифр, которую будет удобно запомнить, но трудно подобрать посторонним (например, 4‑цифровый код, где каждая цифра меняется в зависимости от личных ассоциаций).
-
Введите новый код дважды для проверки и нажмите «Сохранить». Система отобразит сообщение о том, что код успешно изменён.
-
Для повышения уровня защиты рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию. Это делается в том же разделе «Безопасность» – активируйте опцию «SMS‑подтверждение» или «Токен в приложении», если хотите получать одноразовые коды через мобильное приложение.
-
После выполнения всех действий выйдите из личного кабинета и зайдите заново, используя новый код. Если вход прошёл без проблем, значит процесс завершён корректно.
Если в процессе смены кода возникнут трудности (например, не приходит SMS‑сообщение), используйте кнопку «Не пришёл код» – система предложит альтернативный способ подтверждения: звонок на зарегистрированный номер телефона или отправку кода на электронную почту. В случае полного отказа от получения кода следует обратиться в службу поддержки через форму «Обратная связь», указав номер заявки и кратко описав проблему.
Следуя этим инструкциям, вы без лишних задержек обновите код доступа и сохраните высокий уровень безопасности своей учётной записи на портале Госуслуг.