Как изменить фамилию в госуслугах в связи со сменой фамилии? - коротко
Для изменения фамилии в личном кабинете Госуслуг откройте раздел «Профиль», нажмите «Редактировать данные», загрузите скан свидетельства о браке или судебного решения и отправьте запрос. После проверки документов система автоматически обновит ваши данные.
Как изменить фамилию в госуслугах в связи со сменой фамилии? - развернуто
Для внесения изменения фамилии в личный кабинет «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, однако в некоторых случаях может потребоваться личное обращение в МФЦ.
-
Подготовьте документы.
– Паспорт гражданина РФ (оригинал и скан).
– Оригинал и копия свидетельства о браке, судебного решения о смене фамилии или другого удостоверяющего документа, подтверждающего факт изменения (например, решение суда о признании недействительным прежнего брака).
– При необходимости – справка из органа ЗАГСа о регистрации нового имени/фамилии. -
Отсканируйте или сфотографируйте документы.
Качество изображений должно быть высоким, текст читабельным, без теней и искажений. Формат файлов – PDF, JPEG или PNG, размер не превышает 5 МБ. -
Войдите в личный кабинет «Госуслуги».
Используйте подтверждённый телефон и пароль, либо СМС‑код. При первом входе может потребоваться ввод кода из приложения «Госуслуги». -
Перейдите в раздел «Мои данные».
Откройте подраздел «Личные данные», затем пункт «Фамилия, имя, отчество». В правом верхнем углу появится кнопка «Изменить». -
Заполните форму изменения.
Введите новую фамилию точно так, как она указана в подготовленных документах. При необходимости укажите дату изменения и тип документа, подтверждающего её (брак, суд, иное). -
Прикрепите сканы подтверждающих документов.
Нажмите кнопку «Добавить файл», выберите подготовленные файлы и загрузите их. Убедитесь, что каждый файл успешно загружен – система отобразит небольшую иконку рядом с названием. -
Отправьте запрос на проверку.
После заполнения всех полей нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически проверит корректность введённых данных и наличие всех требуемых файлов. -
Ожидайте результатов проверки.
В течение 3–5 рабочих дней (в редких случаях – до 10) сотрудники портала проверят предоставленные документы. О статусе будет отправлено уведомление в личный кабинет и на привязанный телефон. -
Получите подтверждение изменения.
После успешного завершения проверки система автоматически обновит фамилию во всех сервисах «Госуслуг». Вы сможете проверить актуальность данных, зайдя в раздел «Мои данные» ещё раз.
Если автоматическая проверка завершилась отказом
- Перейдите в ближайший МФЦ или отдел «Госуслуг» в вашем регионе.
- Подайте оригиналы документов и заявление о смене фамилии.
- Сотрудник МФЦ оформит запрос в системе от вашего имени, после чего процесс проверки будет продолжен в электронном виде.
- О результатах вас уведомят тем же способом – через личный кабинет и СМС.
Полезные рекомендации
- Данные в паспорте и в «Госуслугах» должны полностью совпадать; иначе система может отклонить запрос.
- При загрузке файлов избегайте использования фотокамер со вспышкой – это приводит к переосвещённым изображениям, которые система может не распознать.
- Сохраняйте копии всех загруженных документов в личных архивах – они могут понадобиться при последующих изменениях (например, в банковских сервисах).
- При возникновении вопросов используйте онлайн‑чат поддержки «Госуслуг» или горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 – ответы приходят в течение нескольких минут.
Следуя этим шагам, вы быстро и без лишних сложностей обновите фамилию во всех государственных сервисах, получив доступ к полной функциональности личного кабинета.