Как изменить фамилию в данных на портале госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале госуслуг, откройте раздел «Профиль», нажмите «Изменить данные», загрузите документ, подтверждающий смену фамилии, и отправьте заявку; после её одобрения система автоматически обновит ваш профиль.
Как изменить фамилию в данных на портале госуслуг? - развернуто
Для внесения изменения фамилии в личный кабинет портала госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью онлайн, однако в некоторых случаях может потребоваться подтверждение в МФЦ или в отделении Многофункционального центра.
-
Подготовка документов.
- Паспорт гражданина РФ (скан или фотография первой и второй страниц).
- Оригинал и копия свидетельства о браке, если фамилия менялась в результате заключения брака, либо решение суда о смене фамилии.
- При необходимости – справка из ЗАГСа о регистрации брака (если документ о браке выдан в электронном виде).
-
Авторизация на портале.
- Перейдите на сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя логин и пароль. Если вход осуществляется через ЕСИА, подтвердите личность по СМС‑коду или токену.
-
Переход к редактированию персональных данных.
- В главном меню выберите раздел «Мой профиль» → «Персональные данные».
- Нажмите кнопку «Изменить» рядом с полем «Фамилия».
-
Заполнение формы изменения.
- Введите новую фамилию в соответствующее поле.
- Прикрепите сканы подготовленных документов: паспорт, свидетельство о браке (или судебное решение).
- Укажите причину изменения (например, «после заключения брака»).
-
Отправка запроса на проверку.
- После заполнения формы нажмите «Отправить». Система автоматически сформирует запрос в центр обработки данных.
-
Ожидание подтверждения.
- Статус заявки будет отображаться в разделе «История запросов». Обычно проверка занимает от 1 до 5 рабочих дней.
- При необходимости оператор может связаться с вами для уточнения данных или попросить предоставить оригиналы в МФЦ.
-
Получение результата.
- После успешного завершения проверки в личном кабинете отобразится новая фамилия.
- Все привязанные к вашему профилю сервисы (платёжные системы, электронные подписи, медицинские карты) автоматически обновятся.
Полезные рекомендации:
- Убедитесь, что ваш профиль содержит актуальный номер телефона и адрес электронной почты – именно туда будет отправлено уведомление о статусе изменения.
- Сканированные документы должны быть чёткими, без отражений и с достаточным разрешением (не менее 300 dpi).
- При возникновении вопросов можно воспользоваться онлайн‑чатом поддержки на портале или обратиться в call‑центр по телефону 8‑800‑555‑35‑35.
Следуя перечисленным шагам, вы без лишних задержек обновите фамилию в системе государственных услуг и сможете пользоваться всеми сервисами в полном объёме.