Как изменить фамилию на портале госуслуг после ее смены? - коротко
Зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Профиль», нажмите «Редактировать персональные данные», загрузите документ, подтверждающий смену фамилии (свидетельство о браке, судебное решение и т.п.) и сохраните изменения. После проверки ваш новый ФИО будет активировано в течение 24 часов.
Как изменить фамилию на портале госуслуг после ее смены? - развернуто
Для того чтобы обновить фамилию в личном кабинете госуслуг, необходимо выполнить несколько последовательных действий. Всё делается онлайн, без посещения государственных учреждений, если у вас уже есть подтверждающие документы.
-
Подготовьте необходимые документы.
– Оригинал и скан (или фото) свидетельства о браке, судебного решения о смене фамилии, решения органа опеки‑попечительства или любого иного акта, подтверждающего изменение.
– Паспорт гражданина РФ (страница с фотографией и регистрацией) в электронном виде.
– При необходимости дополнительно подготовьте справку из МФЦ о подтверждении личности. -
Войдите в личный кабинет на портале госуслуг.
Используйте логин и пароль, либо авторизацию через банковскую карту или электронную подпись. Если вы забыли пароль, воспользуйтесь функцией восстановления – система пришлёт код на привязанную телефонную линию или e‑mail. -
Перейдите в раздел «Персональные данные».
На главной странице личного кабинета найдите пункт меню «Мой профиль» → «Персональные данные». Здесь отображаются текущие ФИО, дата рождения, адрес и прочие сведения. -
Нажмите кнопку «Редактировать» рядом с фамилией.
Откроется форма, в которой можно ввести новую фамилию. Введите её точно так, как указано в официальных документах, без лишних пробелов и опечаток. -
Загрузите подтверждающие файлы.
При изменении фамилии система потребует приложить скан (или фото) документа, подтверждающего законность изменения. Выберите нужный файл, убедитесь, что он читаем и не превышает допустимый размер (обычно 5 МБ). -
Подтвердите изменения.
После ввода новой фамилии и загрузки документов нажмите «Сохранить» или «Отправить на проверку». Система автоматически сгенерирует запрос в службу поддержки, где будет проведена проверка предоставленных материалов. -
Ожидайте подтверждения.
Проверка занимает от нескольких минут до 24 часов в зависимости от загруженности сервиса. Вы получите уведомление в личном кабинете и на привязанную электронную почту о результате. В случае отклонения вам будет указана причина, и вы сможете исправить недочёты. -
Проверьте корректность обновлённой информации.
После успешного подтверждения зайдите в профиль ещё раз и убедитесь, что в строке «Фамилия» отображается новое значение. При необходимости проверьте, что аналогичные изменения отразились в других сервисах, подключенных к госуслугам (например, в системе электронного здоровья или в налоговой декларации).
Советы, которые ускоряют процесс:
- Сканируйте документы в формате PDF или JPG с высоким разрешением, чтобы избежать проблем с распознаванием текста.
- Перед загрузкой проверьте, что файл не содержит лишних страниц или подписи, которые могут быть неразборчивы.
- Если у вас есть электронная подпись, её использование ускорит проверку, так как подтверждение будет считаться более надёжным.
- При возникновении вопросов обращайтесь в онлайн‑чат поддержки на портале – ответы приходят в реальном времени.
Соблюдая эти шаги, вы без труда обновите фамилию на портале госуслуг и сможете пользоваться всеми государственными сервисами с актуальными данными.