Как изменить фамилию на Госуслугах при смене паспорта? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Профиль», нажмите «Изменить данные», загрузите скан нового паспорта с новой фамилией и отправьте заявку. После проверки запрос будет одобрен, и фамилия в системе обновится автоматически.
Как изменить фамилию на Госуслугах при смене паспорта? - развернуто
Для начала необходимо убедиться, что у вас уже есть новый паспорт с изменённой фамилией. Без него система не позволит записать новые данные.
-
Авторизация. Перейдите на портал Госуслуг (gosuslugi.ru) и войдите в личный кабинет, используя логин и пароль или СБОЛ (одноразовый код, полученный по СМС). Если вы ещё не привязали телефон к аккаунту, сделайте это – процесс подтверждения будет проходить быстрее.
-
Переход к разделу «Паспортные данные». После входа откройте главное меню, найдите пункт «Личный профиль» → «Документы» → «Паспортные данные». На странице будет отображаться информация из текущего паспорта.
-
Редактирование фамилии. Нажмите кнопку «Изменить» рядом с полем «Фамилия». В открывшейся форме введите новую фамилию точно так, как она указана в документе. Проверьте орфографию – система не допускает опечаток.
-
Загрузка сканов. При изменении фамилии система требует подтверждающий документ. Загрузите скан (или фото в хорошем качестве) нового паспорта, где указана изменённая фамилия. Файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размер не более 5 МБ. При необходимости добавьте копию старого паспорта – иногда портал запрашивает его для сравнения.
-
Подтверждение изменения. После загрузки нажмите «Сохранить». Появится сообщение о том, что запрос отправлен в обработку. В большинстве случаев данные обновляются автоматически в течение 24 часов, но иногда требуется подтверждение в МФЦ.
-
Посещение МФЦ (при необходимости). Если система запросит дополнительную проверку, вам придётся записаться на приём в многофункциональный центр. Возьмите с собой оба паспорта (старый и новый) и документ, подтверждающий изменение (например, справку из ЗАГСа). Оператор проверит соответствие и вручит вам справку о внесении изменений в реестр.
-
Проверка статуса. Вернитесь в личный кабинет и откройте раздел «История запросов». Там будет указано, одобрено ли изменение, а также дата его вступления в силу. После подтверждения новая фамилия будет отображаться во всех сервисах, связанных с вашим аккаунтом (налоговая, пенсионный фонд, страховые компании и т.д.).
-
Обновление данных в сторонних сервисах. После того как фамилия изменена в Госуслугах, рекомендуется зайти в личные кабинеты банков, мобильных операторов, онлайн‑магазинов и обновить личные данные. Многие из них синхронизируются автоматически, но некоторые требуют ручного ввода.
Важные нюансы:
- При вводе новой фамилии нельзя использовать транслитерацию, только кириллицу.
- Если в паспорте указаны двойные фамилии, обе части необходимо ввести без пробела, как в документе.
- При загрузке файлов убедитесь, что все данные читаемы: размытые или затемнённые изображения могут привести к отклонению запроса.
- При возникновении ошибки «Данные не совпадают» проверьте, совпадают ли серия и номер старого паспорта, указанные в системе, с теми, что находятся в вашем аккаунте. При необходимости исправьте их в разделе «Контактные данные».
Таким образом, процесс замены фамилии в личном кабинете Госуслуг состоит из входа в систему, редактирования паспортных данных, загрузки подтверждающих сканов и, в редких случаях, визита в МФЦ. При соблюдении всех требований изменение будет завершено быстро и без лишних осложнений.