Как изменить фамилию на госуслугах после смены паспорта?

Как изменить фамилию на госуслугах после смены паспорта? - коротко

Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Паспортные данные», загрузите скан нового паспорта с изменённой фамилией и отправьте запрос на обновление. После проверки система автоматически заменит фамилию в вашем профиле.

Как изменить фамилию на госуслугах после смены паспорта? - развернуто

После получения нового паспорта с изменённой фамилией необходимо привести в соответствие все электронные сервисы, в том числе портал Госуслуги. Процесс достаточно прост, если последовательно выполнить несколько шагов.

  1. Подготовка документов.

    • Оригинал и копию нового паспорта (страницы с личными данными).
    • Справку о смене фамилии, если она оформлена отдельно (например, в случае изменения через суд).
    • При необходимости – справка о регистрации по новому адресу, если фамилия указана в адресных данных.
  2. Вход в личный кабинет.
    Откройте сайт gosuslugi.ru, введите логин и пароль и пройдите двухфакторную аутентификацию. Если вы забыли пароль, воспользуйтесь процедурой восстановления – система отправит код на привязанную телефонную линию или электронную почту.

  3. Переход в раздел «Профиль».
    В левом меню выберите пункт «Профиль», затем нажмите кнопку «Редактировать персональные данные». На открывшейся странице отобразятся поля с ФИО, датой рождения, паспортными данными и другими сведениями.

  4. Внесение изменений.

    • В поле «Фамилия» введите новую фамилию, как она указана в паспорте.
    • При необходимости обновите остальные данные (например, если изменился регистрирующий орган).
    • При изменении фамилии в документе может потребоваться загрузить сканированную копию нового паспорта. Нажмите кнопку «Загрузить документ», выберите файл в формате PDF или JPEG и подтвердите загрузку.
  5. Подтверждение изменений.
    После ввода всех данных нажмите кнопку «Сохранить». Система проверит корректность введённой информации и выдаст сообщение об успешном обновлении. При обнаружении несоответствий появится предупреждение с указанием, какие поля требуют дополнительной проверки.

  6. Ожидание проверки.
    Обычно изменения проходят автоматическую проверку в течение 24‑48 часов. Если требуется ручная проверка (например, при несоответствии данных в паспорте и в базе МВД), вам придёт уведомление на привязанную почту или телефон с запросом предоставить дополнительные сведения.

  7. Проверка результата.
    После получения подтверждения зайдите в личный кабинет и убедитесь, что в профиле отображается новая фамилия. Также проверьте раздел «Мои услуги», где в списке ваших заявок и справок должно быть корректное ФИО.

  8. Обновление данных в подключённых сервисах.
    Если вы используете Госуслуги для получения государственных пособий, оформления медицинской карты или регистрации транспортных средств, убедитесь, что в соответствующих сервисах также обновлены данные. Часто система автоматически синхронизирует информацию, но в случае задержек рекомендуется вручную проверить каждый сервис.

  9. Контакт с поддержкой.
    Если в течение нескольких дней изменение не отразилось в системе, свяжитесь со службой поддержки через онлайн‑чат на сайте или позвоните по телефону 8‑800‑555‑35‑35. При звонке подготовьте номер личного кабинета и копию нового паспорта – это ускорит процесс решения проблемы.

Следуя этим рекомендациям, вы быстро и без лишних осложнений обновите фамилию на портале Госуслуги, что позволит пользоваться всеми электронными услугами государства без перебоев.