Как изменить фамилию и паспортные данные на портале "Госуслуги"?

Как изменить фамилию и паспортные данные на портале "Госуслуги"? - коротко

Зайдите в личный кабинет Госуслуг, выберите раздел «Профиль», загрузите скан нового паспорта и заявление о смене фамилии, после чего отправьте запрос на проверку и одобрение. После подтверждения данных в системе ваш профиль будет обновлён автоматически.

Как изменить фамилию и паспортные данные на портале "Госуслуги"? - развернуто

Для начала необходимо убедиться, что у вас есть доступ к личному кабинету на портале «Госуслуги». Если вы ещё не зарегистрированы, пройдите процесс создания аккаунта, указав действующий номер телефона и адрес электронной почты. После входа в систему откройте раздел «Личные данные», где хранится информация о ФИО и документе, удостоверяющем личность.

1. Подготовка необходимых документов

   • Оригинал и копия свидетельства о браке (если фамилия меняется в результате заключения брака).
   • Оригинал и копия свидетельства о разводе (при изменении фамилии после развода).
   • Оригинал и копия паспорта, в котором указаны новые данные.
   • При изменении фамилии по желанию (без официального основания) потребуется решение суда о смене фамилии.

2. Загрузка документов в личный кабинет

   • В разделе «Личные данные» нажмите кнопку «Изменить данные».
   • Выберите пункт «Изменить фамилию» и загрузите скан‑копию соответствующего документа (свидетельство о браке, разводе или решение суда).
   • Затем нажмите «Изменить паспортные данные» и загрузите скан‑копию нового паспорта.
   • При необходимости укажите серию, номер, дату выдачи и орган, выдавший паспорт, в соответствующие поля формы.

3. Проверка и подтверждение

   • После загрузки всех файлов система проверит их формат и размер. Убедитесь, что файлы соответствуют требованиям (PDF, JPG, PNG, не более 5 МБ каждый).
   • Проверьте, что введённые данные совпадают с информацией в загруженных документах. Ошибки могут привести к отклонению заявки.
   • Нажмите кнопку «Отправить заявку на изменение».

4. Ожидание решения

   • Заявка будет направлена в компетентный орган (отдел регистрации граждан). Срок рассмотрения обычно составляет от 3 до 10 рабочих дней.
   • Вы получите уведомление в личный кабинет и на привязанный телефон о результате рассмотрения.

5. Получение обновлённого профиля

   • При положительном решении система автоматически обновит ваши фамилию и паспортные данные.
   • Проверьте, что изменения отразились во всех связанных сервисах (например, в разделе «Мои услуги» и в электронных сертификатах).

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копии всех загруженных документов в личном архиве на случай повторного обращения.
• При возникновении вопросов используйте онлайн‑чат поддержки «Госуслуг» или звоните в колл‑центр по телефону 8‑800‑555‑35‑35.
• Если заявка отклонена, внимательно изучите причину отказа, исправьте недочёты и отправьте её повторно.

Следуя этим шагам, вы сможете быстро и без лишних осложнений обновить фамилию и паспортные сведения в личном кабинете на портале «Госуслуги».