Как изменить электронную почту в личном кабинете на портале госуслуг с телефона? - коротко
Откройте приложение «Госуслуги», перейдите в профиль → «Настройки» → «Электронная почта», введите новый адрес и подтвердите его кодом, полученным в письме. После подтверждения почта в личном кабинете изменится.
Как изменить электронную почту в личном кабинете на портале госуслуг с телефона? - развернуто
Для начала откройте приложение «Госуслуги» на вашем смартфоне. Убедитесь, что приложение обновлено до последней версии – это гарантирует корректную работу всех функций. Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль. Если вы используете биометрическую аутентификацию, подтвердите вход отпечатком пальца или сканированием лица.
После успешного входа найдите раздел, связанный с персональными данными. Обычно он расположен в нижнем меню под иконкой «Профиль» или «Настройки». Нажмите на эту иконку, затем выберите пункт «Контактные данные». В открывшемся списке отобразятся текущие телефон, электронная почта и другие сведения.
Чтобы заменить адрес электронной почты, выполните следующие действия:
- Нажмите на строку с текущим e‑mail.
- В появившемся окне удалите старый адрес и введите новый.
- Подтвердите ввод, нажав кнопку «Сохранить» или «ОК».
Система сразу отправит проверочный код на указанный новый адрес. Откройте почтовый ящик, найдите письмо от «Госуслуг» и скопируйте код. Вернитесь в приложение, введите полученный код в соответствующее поле и подтвердите изменение.
После подтверждения система отобразит обновлённый адрес в вашем профиле. Рекомендуется проверить, что все уведомления действительно приходят на новый e‑mail, отправив тестовое сообщение из раздела «Настройки уведомлений».
Если при вводе нового адреса возникнут ошибки, проверьте следующее:
- адрес написан без пробелов и опечаток;
- используется корректный домен (например, @mail.ru, @yandex.ru, @gmail.com);
- ваш почтовый ящик активен и доступен.
В случае, если проверочный код не пришёл, запросите его повторно, нажав кнопку «Отправить код ещё раз». При повторных неудачах обратитесь в службу поддержки через раздел «Помощь» в приложении – там можно открыть чат с оператором или оставить заявку.
Таким образом, изменение электронной почты в личном кабинете на портале госуслуг с мобильного телефона занимает несколько минут и требует лишь доступа к новому почтовому ящику. Выполняйте инструкцию точно, и процесс пройдет без осложнений.