Как изменить дату рождения в Госуслугах в мобильном приложении на телефоне? - коротко
Изменение даты рождения в Госуслугах через мобильное приложение невозможно — эту информацию корректируют только в отделениях МФЦ или паспортного стола.
Как изменить дату рождения в Госуслугах в мобильном приложении на телефоне? - развернуто
Изменить дату рождения в мобильном приложении «Госуслуги» напрямую невозможно. Эта информация берется из вашего профиля в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), а редактирование таких данных требует подтверждения через уполномоченные органы.
Если дата рождения указана неверно, необходимо обратиться в ближайший МФЦ или отделение Пенсионного фонда РФ с документами, подтверждающими корректные данные. Вам понадобятся паспорт или свидетельство о рождении, в зависимости от ситуации. После проверки сотрудники внесут изменения в систему ЕСИА, и информация автоматически обновится в вашем профиле на «Госуслугах».
Если ошибка допущена при регистрации, но у вас нет подтверждающих документов, исправить данные не получится. В таком случае может потребоваться создать новый аккаунт с правильной информацией, пройдя процедуру подтверждения личности заново.
После внесения изменений в ЕСИА обновите данные в мобильном приложении. Для этого выйдите из аккаунта и войдите снова либо дождитесь автоматической синхронизации, которая обычно занимает несколько часов. Проверить обновленные данные можно в разделе «Профиль» приложения.