Как изменить дату рождения в Госуслугах? - коротко
Изменить дату рождения на Госуслугах нельзя самостоятельно — это можно сделать только через обращение в МФЦ или отделение МВД с документами, подтверждающими правильные данные. Потребуется паспорт или свидетельство о рождении.
Как изменить дату рождения в Госуслугах? - развернуто
Изменить дату рождения на портале Госуслуг невозможно самостоятельно через личный кабинет. Эта информация берется из официальных документов, таких как паспорт или свидетельство о рождении, и автоматически синхронизируется с данными государственных реестров. Если в вашем профиле указана неверная дата рождения, это означает, что ошибка присутствует в документах или при их обработке.
Для исправления даты рождения сначала необходимо обновить информацию в документах. Если ошибка в паспорте, обратитесь в отделение МВД для его замены. Если неверные данные в свидетельстве о рождении, подайте заявление в органы ЗАГС. После получения исправленных документов информация на Госуслугах обновится автоматически или может потребоваться повторная верификация профиля.
Если дата рождения в документах верна, но на портале отображается с ошибкой, свяжитесь со службой поддержки Госуслуг. Для этого воспользуйтесь формой обратной связи в личном кабинете или позвоните по телефону горячей линии. Подготовьте сканы документов, подтверждающих правильную дату рождения, так как их могут запросить для проверки. После рассмотрения заявки данные будут исправлены.
Важно помнить, что изменение даты рождения без соответствующих юридических оснований невозможно. Если ошибка допущена при регистрации, но подтверждающие документы содержат верные сведения, проблема решится после обращения в поддержку. В остальных случаях потребуется сначала внести изменения в официальные документы.