Как изменить данные в Госуслугах в личном кабинете при смене фамилии? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Профиль», нажмите «Редактировать» рядом с фамилией и загрузите скан свидетельства о браке или постановления суда; отправьте запрос на подтверждение, после чего система автоматически обновит ваши данные.
Как изменить данные в Госуслугах в личном кабинете при смене фамилии? - развернуто
Для обновления фамилии в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий, каждый из которых гарантирует корректную обработку запроса.
Во-первых, подготовьте документы, подтверждающие изменение фамилии. Это может быть:
- свидетельство о браке (если фамилия изменена после регистрации брака);
- судебное решение о смене фамилии;
- новый паспорт с указанием актуальной фамилии.
Все документы должны быть отсканированы в хорошем качестве (не менее 300 dpi) и сохранены в формате PDF или JPG.
Далее зайдите на портал Госуслуг и выполните вход в личный кабинет, используя логин и пароль, либо через Госуслуги в браузере с подтверждением по СМС. После успешного входа откройте раздел «Персональные данные». В этом разделе найдите поле «Фамилия» и нажмите кнопку «Редактировать». В появившейся форме введите новую фамилию точно так, как она указана в подготовленных документах.
После ввода фамилии появится возможность загрузить подтверждающие файлы. Прикрепите сканы всех требуемых документов, убедившись, что каждый файл загружен полностью и без искажений. Затем нажмите кнопку «Отправить запрос на изменение». Система автоматически сформирует заявку и передаст её на проверку.
На этапе проверки специалист службы поддержки проверит соответствие введённых данных и приложенных документов. Если всё в порядке, статус заявки изменится на «Одобрено», и в течение 3–5 рабочих дней новая фамилия появится в вашем профиле. При возникновении вопросов вам придёт уведомление на электронную почту и в личный кабинет. В случае необходимости уточнения или исправления ошибок вам будет предложено дополнить заявку новыми документами.
Если вам удобнее воспользоваться мобильным приложением, процесс полностью аналогичен: откройте приложение, перейдите в профиль, выберите «Редактировать данные», внесите новую фамилию и загрузите сканы. После отправки запрос будет обработан тем же способом.
В случае, когда доступ к электронному кабинету затруднён, можно обратиться в любой МФЦ или в центр обслуживания Госуслуг по телефону 8‑800‑555‑35‑35. При личном визите возьмите оригиналы документов и их копии; сотрудник поможет оформить заявку в системе.
Не забывайте, что после подтверждения изменения фамилии в личном кабинете необходимо обновить данные в других государственных сервисах (например, в системе «Мой профиль», в пенсионном фонде, в налоговой службе), используя тот же механизм – вход в личный кабинет, редактирование персональных данных и загрузка подтверждающих документов.
Таким образом, последовательное выполнение указанных шагов гарантирует быструю и безошибочную смену фамилии в вашем личном кабинете на портале Госуслуг.