Как изменить данные на портале госуслуг при смене паспорта? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Личные данные», загрузите скан нового паспорта и подтвердите изменения кнопкой «Сохранить». После проверки системой изменения вступят в силу в течение 24 часов.
Как изменить данные на портале госуслуг при смене паспорта? - развернуто
При получении нового паспорта необходимо оперативно обновить сведения в личном кабинете на портале государственных услуг, иначе могут возникнуть трудности при оформлении документов, получении льгот и взаимодействии с органами власти. Ниже изложена последовательность действий, позволяющая выполнить эту задачу без лишних задержек.
-
Подготовка необходимых документов
- оригинал и копия нового паспорта;
- старый паспорт (для подтверждения факта замены, если потребуется);
- СНИЛС (при необходимости, для подтверждения личности).
Все сканы должны быть чёткими, без затемнений, в формате JPG или PDF, размером не более 5 МБ каждый.
-
Авторизация на портале
- Перейдите на сайт gosuslugi.ru.
- Введите логин и пароль, затем подтвердите вход с помощью одноразового кода, полученного по SMS или в мобильном приложении «Госуслуги».
- При первом входе после смены пароля рекомендуется обновить пароль, чтобы избежать блокировок.
-
Переход в раздел «Личные данные»
- В верхнем меню выберите пункт «Профиль».
- В открывшемся окне нажмите «Личные данные». Здесь отображаются текущие сведения о документе, удостоверяющем личность.
-
Редактирование паспортных данных
- Нажмите кнопку «Изменить» рядом с полем «Паспорт».
- В появившейся форме введите серию, номер, дату выдачи, код подразделения и дату окончания действия нового паспорта.
- При необходимости укажите дату рождения, если она изменилась в новом документе (это редкость, но может потребоваться).
-
Загрузка сканов
- Прикрепите сканы нового паспорта в соответствующие поля: «Страница с фотографией», «Страница с регистрацией» (если в паспорте указана регистрация) и «Страница с подписью».
- Проверьте, что файлы загружены полностью, и нажмите «Подтвердить загрузку».
-
Подтверждение изменения
- После заполнения всех полей появится кнопка «Сохранить». Нажмите её.
- Система проверит корректность введённых данных и наличие всех обязательных документов. При отсутствии ошибок появится сообщение о успешном обновлении.
-
Получение подтверждения
- На указанный при регистрации электронный адрес будет отправлено письмо с подтверждением изменения паспортных данных.
- В личном кабинете появится статус «Данные обновлены», а рядом с паспортом будет указана дата последнего изменения.
-
Дополнительные действия (при необходимости)
- Если в вашем профиле привязаны услуги, требующие подтверждения личности (например, получение справки о доходах, запись к врачу), повторно откройте каждый сервис и убедитесь, что новые паспортные данные отображаются корректно.
- При возникновении вопросов обратитесь в службу поддержки через чат на сайте или позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35. Оператор сможет проверить статус заявки и при необходимости инициировать повторную верификацию.
-
Контрольный срок
- По закону обновление паспортных данных должно быть завершено в течение 30 дней с момента получения нового документа. Своевременное выполнение всех пунктов избавит от штрафов и проблем при обращении в государственные органы.
Следуя этой инструкции, вы без ошибок замените устаревший паспорт в личном кабинете портала государственных услуг и сохраните доступ к всем электронным сервисам, предоставляемым государством. Уверенно действуйте – процесс прост, а результат гарантирован.