Как изменить данные на портале госуслуг при смене паспорта?

Как изменить данные на портале госуслуг при смене паспорта? - коротко

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Личные данные», загрузите скан нового паспорта и подтвердите изменения кнопкой «Сохранить». После проверки системой изменения вступят в силу в течение 24 часов.

Как изменить данные на портале госуслуг при смене паспорта? - развернуто

При получении нового паспорта необходимо оперативно обновить сведения в личном кабинете на портале государственных услуг, иначе могут возникнуть трудности при оформлении документов, получении льгот и взаимодействии с органами власти. Ниже изложена последовательность действий, позволяющая выполнить эту задачу без лишних задержек.

  1. Подготовка необходимых документов

    • оригинал и копия нового паспорта;
    • старый паспорт (для подтверждения факта замены, если потребуется);
    • СНИЛС (при необходимости, для подтверждения личности).
      Все сканы должны быть чёткими, без затемнений, в формате JPG или PDF, размером не более 5 МБ каждый.
  2. Авторизация на портале

    • Перейдите на сайт gosuslugi.ru.
    • Введите логин и пароль, затем подтвердите вход с помощью одноразового кода, полученного по SMS или в мобильном приложении «Госуслуги».
    • При первом входе после смены пароля рекомендуется обновить пароль, чтобы избежать блокировок.
  3. Переход в раздел «Личные данные»

    • В верхнем меню выберите пункт «Профиль».
    • В открывшемся окне нажмите «Личные данные». Здесь отображаются текущие сведения о документе, удостоверяющем личность.
  4. Редактирование паспортных данных

    • Нажмите кнопку «Изменить» рядом с полем «Паспорт».
    • В появившейся форме введите серию, номер, дату выдачи, код подразделения и дату окончания действия нового паспорта.
    • При необходимости укажите дату рождения, если она изменилась в новом документе (это редкость, но может потребоваться).
  5. Загрузка сканов

    • Прикрепите сканы нового паспорта в соответствующие поля: «Страница с фотографией», «Страница с регистрацией» (если в паспорте указана регистрация) и «Страница с подписью».
    • Проверьте, что файлы загружены полностью, и нажмите «Подтвердить загрузку».
  6. Подтверждение изменения

    • После заполнения всех полей появится кнопка «Сохранить». Нажмите её.
    • Система проверит корректность введённых данных и наличие всех обязательных документов. При отсутствии ошибок появится сообщение о успешном обновлении.
  7. Получение подтверждения

    • На указанный при регистрации электронный адрес будет отправлено письмо с подтверждением изменения паспортных данных.
    • В личном кабинете появится статус «Данные обновлены», а рядом с паспортом будет указана дата последнего изменения.
  8. Дополнительные действия (при необходимости)

    • Если в вашем профиле привязаны услуги, требующие подтверждения личности (например, получение справки о доходах, запись к врачу), повторно откройте каждый сервис и убедитесь, что новые паспортные данные отображаются корректно.
    • При возникновении вопросов обратитесь в службу поддержки через чат на сайте или позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35. Оператор сможет проверить статус заявки и при необходимости инициировать повторную верификацию.
  9. Контрольный срок

    • По закону обновление паспортных данных должно быть завершено в течение 30 дней с момента получения нового документа. Своевременное выполнение всех пунктов избавит от штрафов и проблем при обращении в государственные органы.

Следуя этой инструкции, вы без ошибок замените устаревший паспорт в личном кабинете портала государственных услуг и сохраните доступ к всем электронным сервисам, предоставляемым государством. Уверенно действуйте – процесс прост, а результат гарантирован.