Как изменить данные анкеты в госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Профиль» → «Персональные данные», внесите требуемые изменения и подтвердите их через СМС‑код или электронную подпись.
Как изменить данные анкеты в госуслугах? - развернуто
Для того чтобы актуализировать сведения, указанные в личном кабинете портала «Госуслуги», необходимо выполнить несколько последовательных действий. Каждое из них строго регламентировано системой, поэтому процесс проходит быстро и без лишних осложнений.
Во-первых, зайдите на сайт https://www.gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет, используя логин и пароль, либо подтвердите личность через одноразовый код, отправленный на ваш телефон. После успешной авторизации откройте раздел «Мои данные». В этом блоке собраны все сведения, которые вы указали при регистрации, а также те, которые автоматически заполняются из государственных реестров.
Во‑вторых, найдите кнопку «Редактировать» рядом с нужным полем. Система позволяет менять такие категории, как:
- Фамилия, имя, отчество;
- Дата и место рождения;
- Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ);
- Адрес регистрации и фактического проживания;
- Контактные телефоны и электронная почта;
- Сведения о семейном положении и детях.
При изменении каждого пункта появляется форма ввода. Введите новые данные, внимательно проверив их на наличие опечаток. После заполнения формы нажмите «Сохранить». На экране появится запрос о подтверждении изменений: обычно требуется ввести код, полученный по СМС, либо подтвердить действие через мобильное приложение «Госуслуги».
Третий шаг — подтверждение изменений в государственных реестрах. Если вы меняете паспортные данные или адрес, система автоматически отправит запрос в Федеральную миграционную службу (ФМС) или в Росреестр. В течение нескольких рабочих дней (обычно 1‑3 дня) вы получите уведомление о том, что изменения приняты и отражены в официальных записях. При необходимости может потребоваться загрузить скан или фото документа, подтверждающего новые сведения (например, копию нового паспорта или справку о смене места жительства).
Если в процессе редактирования возникнут ошибки или система откажет в сохранении, проверьте следующее:
- Соответствие формата ввода (например, дата должна быть указана в виде ДД.ММ.ГГГГ);
- Наличие всех обязательных полей (незаполненные обязательные поля блокируют сохранение);
- Срок действия загружаемых документов (скан должен быть актуален, не старше 6 месяцев).
В случае, когда автоматическое подтверждение не срабатывает, обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» через онлайн‑чат, телефон +7 495 727‑22‑22 или посетите центр обслуживания граждан. Специалисты помогут разобраться с конкретной проблемой и при необходимости вручную подтвердят изменения.
Наконец, после успешного завершения всех этапов рекомендуется проверить актуальность данных, открыв профиль и убедившись, что все изменения отразились корректно. Это избавит от необходимости повторных запросов и обеспечит правильную работу всех государственных сервисов, зависящих от ваших персональных сведений.