Как изменить анкету в Госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Мои данные», нажмите кнопку «Редактировать» рядом с нужным полем и сохраните изменения. После подтверждения по СМС или электронной подписи изменения вступят в силу.
Как изменить анкету в Госуслугах? - развернуто
Для редактирования личных данных в личном кабинете портала необходимо выполнить несколько последовательных действий.
Во-первых, откройте браузер, перейдите на сайт gosuslugi.ru и выполните вход в систему, указав логин и пароль. Если используется двухфакторная аутентификация, введите полученный код.
Во-вторых, после успешного входа найдите пункт меню «Профиль» или нажмите на иконку с вашим именем в правом верхнем углу. Откроется страница с отображением текущих данных.
Далее следует нажать кнопку «Редактировать» рядом с разделом, который требуется изменить (например, «Контактные данные», «Адрес регистрации», «Семейное положение» и т.д.). На экране появятся поля ввода, где можно внести актуальную информацию.
Если требуется изменить несколько пунктов, повторите процесс редактирования для каждого из них. После внесения изменений обязательно:
- Проверьте правильность введённых данных. Ошибки в номерах телефонов, электронных адресах или ИНН могут привести к отказу в обслуживании.
- Сохраните изменения, нажав кнопку «Сохранить», «Подтвердить» или аналогичную.
- При необходимости загрузите подтверждающие документы (скан паспорта, справку о месте жительства и др.) через кнопку «Прикрепить файл». Форматы файлов: PDF, JPG, PNG, размер не более 5 МБ.
После отправки данных система может потребовать подтверждения через СМС‑код или электронную почту. Введите полученный код и подтвердите действие.
Последний шаг – проверка статуса обновления. На странице профиля появится отметка о том, что изменения приняты, либо будет указано, что документы находятся в проверке. При возникновении вопросов система покажет сообщение об ошибке или рекомендацию к исправлению.
Если в процессе редактирования возникли сложности (например, блокировка доступа, ошибка загрузки документов), используйте кнопку «Помощь» или обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер обращения и краткое описание проблемы.
Таким образом, последовательное выполнение указанных действий позволит быстро и без лишних затруднений обновить любую часть анкеты на портале государственных услуг.