Как исправить заявление на Госуслугах после подачи на загранпаспорт? - коротко
Откройте личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «Мои услуги», найдите поданный запрос и нажмите кнопку «Отозвать». После отмены заявления подайте новое, указав корректные данные.
Как исправить заявление на Госуслугах после подачи на загранпаспорт? - развернуто
Если после отправки заявки на загранпаспорт выяснилось, что в ней допущена ошибка, действуйте безотлагательно – система допускает корректировку только в ограниченный период. Сначала зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, используя логин и пароль. Откройте раздел «Мои услуги», найдите в списке поданную заявку и нажмите кнопку «Изменить» (она доступна, пока статус заявки — «В обработке»).
Далее необходимо выполнить следующие действия:
- Проверьте, какие поля можно изменить. Обычно допускаются исправления фамилии, имени, отчества, даты рождения, серии и номера паспорта, а также контактных данных. Если ошибка относится к сведениям, требующим официального подтверждения (например, изменение гражданства), понадобится подать новое заявление.
- Внесите корректные сведения в соответствующие поля. Будьте предельно внимательны: даже небольшая опечатка может привести к отказу в выдаче.
- При необходимости загрузите обновлённые сканы документов (паспорт РФ, справка о месте жительства, фотографии). Убедитесь, что файлы соответствуют требованиям по размеру и формату.
- После внесения правок нажмите «Сохранить» и подтвердите изменения. Система отобразит сообщение о том, что заявка успешно отредактирована.
Если кнопка «Изменить» недоступна (статус уже изменён на «На рассмотрении» или «Одобрено»), единственный способ – подать новое заявление. При этом прежнюю заявку следует аннулировать: в личном кабинете найдите её и выберите пункт «Отменить заявку». После отмены можно оформить новую заявку с корректными данными.
Не забывайте, что любые изменения фиксируются в журнале действий, и в случае возникновения вопросов со стороны миграционной службы вы сможете предоставить подтверждающие документы. При возникновении технических проблем (например, недоступна кнопка «Изменить» без очевидной причины) обратитесь в службу поддержки Госуслуг через онлайн‑чат или по телефону горячей линии – специалисты помогут восстановить возможность корректировки или подскажут, как правильно оформить повторную заявку.