Как исправить заявление на госуслугах на регистрацию ребенка? - коротко
Откройте Личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «Мои заявления», найдите нужное заявление и нажмите «Изменить». Внесите правильные сведения, сохраните изменения и отправьте заявление заново.
Как исправить заявление на госуслугах на регистрацию ребенка? - развернуто
Для начала откройте личный кабинет на портале Госуслуг и найдите в истории операций нужное заявление. Если оно уже отправлено, но содержит ошибку, необходимо воспользоваться функцией «Отозвать заявление». Эта кнопка доступна в течение 24 часов после подачи, а в некоторых регионах — до начала обработки в органе ЗАГС. После отзыва заявление исчезнет из списка активных, и вы сможете создать новое, заполнив все поля корректно.
Если отозвать заявление нельзя (например, процесс уже перешёл в стадию проверки), следует обратиться в отделение ЗАГСа, где будет подана заявка на исправление. При визите возьмите с собой:
- Паспорт родителя(ей);
- Свидетельство о рождении ребёнка (если уже имеется);
- СНИЛС и ИНН обоих родителей;
- Копию оригинального заявления, полученного в личном кабинете;
- Печать с сайта Госуслуг, подтверждающая подачу заявления (скриншот или PDF‑файл).
Сотрудник ЗАГСа проверит документ и, при подтверждении ошибки, внесёт поправки в электронную запись. После этого вам будет направлено уведомление о завершении процедуры, и вы сможете скачать новое свидетельство о рождении через личный кабинет.
Если ошибка была связана с неверными данными в полях (например, дата рождения, ФИО родителей, номер полиса ОМС), их можно исправить самостоятельно, но только до момента передачи заявления в орган. Для этого:
- Зайдите в раздел «Мои заявления» и нажмите «Редактировать» рядом с нужным запросом.
- В открывшейся форме скорректируйте ошибочные данные.
- Сохраните изменения и повторно отправьте заявление на рассмотрение.
Обратите внимание, что после повторной отправки система автоматически проверит корректность всех полей. Если обнаружит новые несоответствия, вы получите сообщение с указанием конкретных ошибок, которые следует исправить.
В случае возникновения технических проблем (например, недоступность кнопки «Отозвать» или ошибка сервера) рекомендуется:
- Очистить кеш браузера и перезапустить его;
- Попробовать выполнить те же действия в другом браузере или на другом устройстве;
- Связаться со службой поддержки портала через онлайн‑чат или по телефону +7 800 555‑35‑35, указав номер заявления и описание проблемы.
Следуя этим шагам, вы сможете быстро исправить ошибку в заявлении и завершить процесс регистрации ребёнка без лишних задержек.