Как исправить полис ОМС на госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Мои полисы», нажмите кнопку «Редактировать», внесите корректные данные и сохраните изменения. После подтверждения в системе ваш полис ОМС будет обновлён.
Как исправить полис ОМС на госуслугах? - развернуто
Для корректировки данных полиса ОМС на портале Госуслуг необходимо последовательно выполнить несколько действий. Процесс прост и не требует обращения в страховую компанию, если ошибка относится к личным сведениям, дате выдачи или сроку действия полиса.
-
Вход в личный кабинет
Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Войти», введите логин и пароль от учетной записи. При отсутствии доступа используйте функцию восстановления пароля через СМС или электронную почту. -
Переход в раздел «Мои полисы»
В левом меню найдите пункт «Мои полисы» (иногда он скрыт под «Мои услуги» → «Страховые полисы»). На открывшейся странице отразятся все полисы ОМС, привязанные к вашему ИНН/СНИЛС. -
Выбор полиса, требующего исправления
Кликните по названию полиса, у которого обнаружена ошибка. Откроется карточка полиса с подробными данными: ФИО, дата рождения, номер полиса, дата выдачи, срок действия и прочее. -
Инициирование запроса на изменение
На карточке найдите кнопку «Редактировать данные» или «Подать заявление об исправлении». При её отсутствии нажмите «Подать заявление», выберите тип заявки «Исправление данных полиса ОМС». -
Заполнение формы заявления
В появившейся форме укажите:- точные сведения, которые необходимо изменить (например, опечатка в фамилии или неверный номер полиса);
- причину исправления (прикрепите скан копию документа, подтверждающего правильные данные – паспорт, СНИЛС, справку из поликлиники).
При необходимости загрузите несколько файлов: основной документ и его копию.
-
Подтверждение и отправка
После заполнения всех полей проверьте введённую информацию. Нажмите кнопку «Отправить заявку». Система автоматически сформирует номер обращения и отобразит статус «В обработке». -
Отслеживание статуса
Вернитесь в раздел «Мои обращения» и найдите только что созданное заявление. Статус будет обновляться: «На проверке», «Одобрено», «Отклонено». При одобрении в карточке полиса отразятся новые данные, а в личном кабинете появится уведомление о завершении процесса. -
Получение обновлённого полиса
После положительного решения вы сможете скачать электронную версию полиса ОМС в формате PDF. При необходимости распечатайте документ и предъявите его в поликлинике.
Если система отклонила запрос, в уведомлении будет указана причина (например, несоответствие предоставленных документов). В таком случае подготовьте корректные доказательства и повторите подачу заявления.
Важно:
- Все документы должны быть читаемыми и соответствовать требованиям формата (PDF, JPG, PNG, размер не более 5 МБ).
- При ошибках, связанных с датой выдачи или сроком действия, иногда требуется обратиться в отделение поликлиники лично, но запрос через Госуслуги ускорит процесс и оставит электронный след.
Следуя этим шагам, вы сможете быстро устранить неточности в полисе ОМС и обеспечить его корректную работу при обращении за медицинской помощью.