Как исправить пароль в госуслугах? - коротко
Перейдите на портал Гоуслуг, нажмите «Войти», выберите «Забыли пароль» и введите код, полученный на привязанную почту или телефон. После подтверждения кода задайте новый пароль, соответствующий требованиям безопасности.
Как исправить пароль в госуслугах? - развернуто
Для восстановления доступа к личному кабинету на портале Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, поэтому даже пользователи без технической подготовки справятся без затруднений.
-
Откройте главную страницу портала — https://www.gosuslugi.ru. На экране входа найдите ссылку «Забыли пароль?». Нажмите её, и система перенаправит вас на форму восстановления.
-
Введите номер телефона, указанный в вашем профиле, либо электронную почту, привязанную к учетной записи. После подтверждения будет отправлен одноразовый код подтверждения. Введите код в соответствующее поле. При вводе кода обратите внимание на регистр символов, если используется комбинация букв и цифр.
-
После успешной верификации система предложит задать новый пароль. Рекомендуется использовать минимум восемь символов, включающих:
- заглавные и строчные буквы,
- цифры,
- специальные символы (например, @, #, $).
Такой набор гарантирует соответствие требованиям безопасности портала.
-
Сохраните новый пароль в надежном месте. Если вы пользуетесь менеджером паролей, внесите туда новые данные, чтобы избежать повторных запросов на восстановление.
-
Войдите в личный кабинет, используя обновлённые учетные данные. При первом входе система может запросить подтверждение личности через СМС‑код или электронную почту – выполните указанные действия.
Дополнительные рекомендации:
- Проверьте, что ваш браузер обновлён до последней версии. Старая версия может блокировать отправку кода подтверждения.
- Если телефон или электронная почта, указанные в профиле, уже недоступны, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте. При обращении укажите ФИО, ИНН и номер СНИЛС – эти данные помогут оператору идентифицировать ваш аккаунт.
- Не используйте одинаковый пароль на разных ресурсах. Это снижает риск компрометации учётной записи в случае утечки данных на другом сервисе.
Следуя этим инструкциям, вы быстро восстановите доступ к Госуслугам и сможете продолжать пользоваться электронными услугами без прерываний.