Как исправить ошибку в данных на портале Госуслуг? - коротко
Если в ваших данных на портале Госуслуг есть ошибка, войдите в личный кабинет, найдите раздел "Персональные данные" и отредактируйте нужные сведения. Для подтверждения изменений может потребоваться загрузить скан документа или подтвердить операцию через СМС.
Как исправить ошибку в данных на портале Госуслуг? - развернуто
Если вы обнаружили неточность или ошибку в своих данных на портале Госуслуг, исправить её можно несколькими способами. Важно действовать внимательно, так как корректность информации влияет на получение услуг и документов.
Для начала проверьте, какие именно данные требуют исправления. Ошибки могут касаться ФИО, даты рождения, паспортных данных, СНИЛС или других сведений. Если неточность связана с техническим сбоем, попробуйте обновить страницу или зайти в личный кабинет позже.
Если ошибка не исчезла, можно внести изменения самостоятельно. Для этого откройте раздел «Мои данные» и найдите пункт «Редактирование». Некоторые поля, например фамилию или паспортные данные, изменить онлайн не получится — для этого потребуется подтверждение через МФЦ или ведомство.
В случае, когда правки недоступны для самостоятельного внесения, обратитесь в ближайший МФЦ или уполномоченный орган с документами, подтверждающими корректные сведения. В некоторых ситуациях потребуется подать заявление на портале через раздел «Жизненные ситуации» или «Услуги».
Если ошибка связана с услугой, например, в заявлении указаны неверные данные, отмените текущую заявку и подайте новую с правильной информацией. При возникновении сложностей обратитесь в службу поддержки Госуслуг по телефону или через форму обратной связи на сайте.
Помните, что исправление данных может занять время, особенно если требуется проверка документов. Следите за уведомлениями в личном кабинете и электронной почте, чтобы своевременно реагировать на запросы ведомств.