Как исправить ошибку СНИЛС на портале госуслуг?

Как исправить ошибку СНИЛС на портале госуслуг? - коротко

Для исправления неверного СНИЛС откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Профиль», нажмите «Редактировать данные», введите правильный номер и подтвердите изменения кодом из СМС. Если система отказывает, сразу обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте.

Как исправить ошибку СНИЛС на портале госуслуг? - развернуто

Если при работе с личным кабинетом на портале «Госуслуги» появился некорректный СНИЛС, необходимо выполнить несколько последовательных действий, чтобы исправить ошибку и продолжить оформление документов.

Во‑первых, проверьте, действительно ли в системе указана неверная цифра. Откройте раздел «Профиль» → «Личные данные» и сравните номер, отображаемый в личном кабинете, с копией справки о СНИЛС, полученной из ПФР. Часто ошибка возникает из‑за опечатки при вводе данных в предыдущих заявлениях.

Если несоответствие подтверждено, действуйте так:

1. Подготовьте документы.

   • Оригинал и копию справки о СНИЛС (выданной ПФР).
   • Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
   • При необходимости – заявление о корректировке данных (можно скачать с сайта ПФР).

2. Обратитесь в центр обслуживания граждан.

   • Найдите ближайший МФЦ или отделение ПФР, где можно внести изменения в реестр СНИЛС.
   • Предъявите подготовленные документы. Сотрудник проверит их и внесёт корректировку в официальную базу. После этого система «Госуслуги» получит обновлённую информацию автоматически (обычно в течение 1‑3 рабочих дней).

3. Если посещение отделения невозможно, используйте электронный сервис.

   • На портале «Госуслуги» выберите пункт «Обращения» → «Создать обращение».
   • В тексте обращения укажите: номер СНИЛС, указанный в системе, и правильный номер, приложив скан копии справки.
   • Прикрепите электронные копии паспорта и справки о СНИЛС.
   • Отправьте обращение. Оператор проверит данные и, при подтверждении, инициирует исправление в реестре.

4. Отслеживание статуса.

   • После подачи обращения регулярно проверяйте раздел «Мои обращения».
   • При получении уведомления о завершении обработки зайдите в профиль и убедитесь, что номер СНИЛС теперь совпадает с официальным документом.

5. Проверка корректности после исправления.

   • Выполните тестовое действие, требующее правильного СНИЛС (например, подача заявления на получение пенсии или оформление медицинского полиса).
   • Если система принимает данные без ошибок, процесс завершён успешно.

Помните, что любые изменения в реестре СНИЛС могут занять до пяти рабочих дней. Не откладывайте обращение, если ошибка препятствует получению государственных услуг – своевременное исправление спасёт от дополнительных задержек и лишних запросов со стороны контролирующих органов.