Как исправить ошибку "Проверьте сетевые настройки, отключив VPN или перезайдите позже" на Госуслугах?

Как исправить ошибку "Проверьте сетевые настройки, отключив VPN или перезайдите позже" на Госуслугах? - коротко

Отключите VPN или прокси-сервер и обновите страницу. Если ошибка сохраняется, попробуйте сменить сеть или дождаться восстановления работы сервиса.

Как исправить ошибку "Проверьте сетевые настройки, отключив VPN или перезайдите позже" на Госуслугах? - развернуто

Ошибка "Проверьте сетевые настройки, отключив VPN или перезайдите позже" на Госуслугах часто возникает из-за проблем с интернет-соединением или использованием VPN-сервисов. Решить её можно несколькими способами, которые стоит попробовать последовательно.

Сначала убедитесь, что интернет работает стабильно. Перезагрузите роутер, отключите и снова подключитесь к Wi-Fi или мобильным данным. Если соединение нестабильное, попробуйте переключиться на другую сеть. Иногда проблема возникает из-за временных сбоев у интернет-провайдера — в таком случае стоит подождать некоторое время.

Если вы используете VPN или прокси, отключите их. Госуслуги могут блокировать доступ при обнаружении таких соединений, так как они меняют реальное местоположение. Проверьте настройки браузера или системы — иногда расширения или системные VPN остаются активными даже после выключения основного приложения.

Очистите кеш и куки браузера. Накопленные данные могут мешать корректной работе сайта. Для этого зайдите в настройки браузера, найдите раздел "Конфиденциальность" или "История" и выберите очистку данных. После этого перезапустите браузер и попробуйте зайти на Госуслуги снова.

Попробуйте другой браузер или устройство. Если проблема сохраняется только в одном обозревателе, возможно, он устарел или конфликтует с сайтом. Также проверьте, не блокирует ли антивирус или брандмауэр доступ к Госуслугам — добавьте сайт в исключения при необходимости.

Если ни один из способов не помог, проблема может быть на стороне серверов Госуслуг. В таком случае стоит подождать несколько часов и повторить попытку позже. Если доступ не восстанавливается, обратитесь в техническую поддержку портала, указав детали ошибки и предпринятые действия.