Как исправить электронную почту в Госуслугах? - коротко
Чтобы изменить электронную почту в Госуслугах, зайдите в личный кабинет, перейдите в раздел "Настройки" и укажите новый адрес. Подтвердите изменения через письмо, которое придет на старую или новую почту.
Как исправить электронную почту в Госуслугах? - развернуто
Если вам нужно изменить адрес электронной почты, привязанный к учетной записи на Госуслугах, выполните следующие действия.
Войдите в личный кабинет на сайте Госуслуг, используя логин и пароль. Если у вас нет доступа к старому адресу почты, но есть подтвержденная учетная запись, изменения можно внести через настройки профиля.
Перейдите в раздел «Мои данные и контакты». Здесь вы увидите текущий email, который можно отредактировать. Нажмите на кнопку «Изменить» рядом с почтой и введите новый адрес.
После ввода нового email система отправит на него письмо с подтверждением. Откройте письмо и перейдите по ссылке, чтобы завершить процесс. Если письмо не приходит, проверьте папку «Спам» или запросите повторную отправку.
Если у вас нет доступа к старой почте и вы не можете подтвердить новый адрес, потребуется восстановить доступ к учетной записи. Для этого используйте номер телефона, СНИЛС или данные паспорта. В случае проблем с подтверждением личности обратитесь в службу поддержки Госуслуг.
Убедитесь, что новый email корректен и активен. Это важно для получения уведомлений и восстановления доступа в будущем. Если у вас несколько учетных записей с разными почтами, их можно объединить через подтвержденный профиль.
После смены электронной почты проверьте, что все сервисы и уведомления работают корректно. Если возникают ошибки, попробуйте выйти из учетной записи и зайти снова или очистить кеш браузера.