Как исправить дату в госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет, откройте нужную заявку, нажмите «Редактировать», укажите правильную дату и сохраните изменения. Если система блокирует правку, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи.
Как исправить дату в госуслугах? - развернуто
Если в личном кабинете на портале «Госуслуги» указана неверная дата, её можно изменить, следуя проверенной последовательности действий.
Во-первых, откройте сайт «Госуслуги» в браузере и выполните вход в личный кабинет, используя логин и пароль. При вводе данных система сразу проверит их корректность и предоставит доступ к личному профилю.
Далее перейдите в раздел «Профиль» — обычно ссылка расположена в правом верхнем углу экрана под вашим именем. В открывшейся странице найдите блок «Персональные данные». Там отображается вся информация, включая дату рождения, дату выдачи и срок действия документов.
Чтобы изменить дату, нажмите кнопку «Редактировать» рядом с нужным полем. Появится форма ввода, где можно скорректировать значение. Введите правильную дату в требуемом формате (дд.мм.гггг) и подтвердите изменения, кликнув «Сохранить». После этого система отобразит сообщение об успешном обновлении данных.
Если система отказывает в автоматическом изменении, потребуется подтверждающий документ. В этом случае:
- подготовьте скан или фото официального документа, где указана правильная дата (паспорт, свидетельство о рождении, справка);
- загрузите файл в специально отведённый раздел «Документы»;
- в сопроводительном поле укажите причину исправления и приложите скриншот текущей записи с ошибкой.
После загрузки запрос будет направлен в службу поддержки. Оператор проверит предоставленные материалы и в течение 3–5 рабочих дней внесет исправления. Вы получите уведомление о завершении операции на указанный электронный адрес или в личный кабинет.
Не забывайте регулярно проверять актуальность всех сведений в личном кабинете, особенно перед подачей заявлений или получением государственных услуг. Это избавит от лишних задержек и дополнительных обращений в техподдержку.