Как исправить данные паспорта на Госуслугах? - коротко
Чтобы исправить данные паспорта на Госуслугах, авторизуйтесь, перейдите в раздел "Документы и данные" и внесите изменения. Если информация не обновляется автоматически, загрузите скан нового паспорта вручную.
Как исправить данные паспорта на Госуслугах? - развернуто
Если вам нужно исправить данные паспорта на Госуслугах, важно действовать последовательно. Сначала убедитесь, что изменения действительно необходимы. Например, вы сменили фамилию, имя или другие персональные данные, которые должны быть актуальными в системе.
Войдите в личный кабинет на Госуслугах под своей учётной записью. Перейдите в раздел «Документы» или «Персональные данные». Проверьте текущую информацию и найдите ошибку. Если данные устарели или указаны неверно, нажмите кнопку «Изменить» или «Обновить».
Для подтверждения изменений потребуется предоставить документы. Загрузите скан или фото нового паспорта, свидетельства о браке или другого документа, подтверждающего правку. Убедитесь, что изображения чёткие, все данные видны, а файлы соответствуют требованиям системы.
После загрузки документов отправьте заявку на проверку. Срок рассмотрения может занять от нескольких часов до нескольких дней. В это время модераторы проверят ваши документы и внесут изменения. Если возникнут вопросы, вам придет уведомление с просьбой уточнить информацию.
Если данные изменились из-за замены паспорта, но в системе они не обновились автоматически, обратитесь в поддержку Госуслуг. Через форму обратной связи или по телефону укажите проблему и прикрепите подтверждающие документы. Служба поддержки поможет исправить ошибку вручную.
После обновления данных проверьте их корректность в личном кабинете. Убедитесь, что все изменения отражены верно. Если ошибка осталась, повторите процедуру или свяжитесь с МФЦ или паспортным столом для уточнения информации. Важно, чтобы данные в паспорте и на Госуслугах совпадали — это избавит от проблем при получении услуг.