Как долго ждать приглашения на загранпаспорт через портал госуслуг?

Как долго ждать приглашения на загранпаспорт через портал госуслуг? - коротко

Обычно приглашение приходит в течение 5‑7 рабочих дней, в редких случаях срок может увеличиться до 14 дней. Если ожидание превышает две недели, следует связаться с центром выдачи паспорта.

Как долго ждать приглашения на загранпаспорт через портал госуслуг? - развернуто

Сроки получения приглашения на оформление заграничного паспорта через портал «Госуслуги» зависят от нескольких факторов, но в большинстве случаев процесс занимает от нескольких дней до двух‑трёх недель.

Первый этап — подача заявления. После того как заявка заполняется в личном кабинете, система автоматически проверяет наличие всех обязательных документов. Если всё в порядке, запрос сразу передаётся в региональное отделение УФМС. На этом этапе обычно не возникает задержек, потому что проверка происходит в режиме онлайн.

Второй этап — рассмотрение заявления сотрудниками УФМС. Здесь влияют:

  1. Нагрузка в конкретном отделении (пиковые периоды — перед летними каникулами, новогодними праздниками, массовыми выездными мероприятиями).
  2. Полнота предоставленных документов (отсутствие копий, несоответствие данных в заявлении и в оригиналах).
  3. Технические сбои в работе портала или в базе данных миграционной службы.

При нормальном рабочем режиме отделение выдаёт приглашение в течение 3–5 рабочих дней. В периоды повышенного спроса этот срок может удлиниться до 10–14 дней. В редких случаях, когда требуется уточнение данных или дополнительное подтверждение, время ожидания может увеличиться до 21 дня.

Третий этап — получение приглашения в личном кабинете. Как только УФМС сформирует приглашение, система «Госуслуги» отправляет уведомление на электронную почту и в мобильное приложение. После этого документ становится доступным для скачивания и печати. Пользователь может сразу же записаться на приём в отделение для сдачи биометрических данных.

Если приглашение не появилось в течение указанных сроков, рекомендуется:

  • Проверить статус заявления в личном кабинете (в разделе «Мои обращения»).
  • Убедиться, что все загруженные сканы и фотографии соответствуют требованиям.
  • При необходимости обратиться в службу поддержки портала через чат или телефон горячей линии.
  • При подозрении на техническую ошибку написать запрос в региональное отделение УФМС с указанием номера заявления.

Итоговый ориентир: при обычной нагрузке и корректно заполненном заявлении приглашение появляется в течение пяти‑семи рабочих дней; в периоды повышенного спроса — не более двух недель; в исключительных случаях, требующих дополнительной проверки, ожидание может затянуться до трёх недель. Планируя поездку, следует учитывать эти сроки и подавать заявление заблаговременно, чтобы избежать риска пропуска даты отъезда.