Как долго идет код на Госуслугах? - коротко
Код приходит обычно в течение 30‑90 секунд, а в редких случаях задержка может достигать 2‑3 минут. Всё зависит от нагрузки сервиса и качества связи.
Как долго идет код на Госуслугах? - развернуто
Получить одноразовый код, который требуется для подтверждения личности на портале Госуслуг, обычно занимает от нескольких секунд до одной‑двух минут. В большинстве случаев код приходит почти мгновенно, однако в редких случаях возможны задержки, обусловленные рядом факторов.
Во-первых, техническое состояние мобильного оператора. Если сеть перегружена, если в вашем регионе наблюдаются перебои в работе базовых станций, доставка SMS‑сообщения замедляется. Во‑вторых, нагрузка на серверы Госуслуг. В часы пикового обращения (утро и вечер в будние дни) количество запросов резко возрастает, и система может обрабатывать их чуть дольше обычного. В‑третьих, особенности самого устройства: выключенный телефон, режим «Не беспокоить», переполненный ящик входящих сообщений или отключённые уведомления тоже могут отложить получение кода.
Типичные сроки получения кода:
- При нормальном покрытии сети и отсутствии перегрузки – 5–30 секунд.
- При умеренной нагрузке сервиса и небольших проблемах у оператора – 30 секунд – 1 минуту.
- При пиковом трафике или технических сбоях – до 2 минут, иногда чуть дольше.
Если код не пришёл в течение указанных временных рамок, рекомендуется выполнить следующие действия:
- Проверьте, включён ли телефон и работает ли сеть. Перезагрузите устройство, чтобы обновить подключение.
- Убедитесь, что в настройках не активирован режим «Не беспокоить» и что SMS‑сообщения не блокируются.
- Очистите ящик входящих от ненужных сообщений, чтобы освободить место.
- Попробуйте запросить код повторно, используя кнопку «Отправить ещё раз». Не делайте это слишком часто – лучше подождать 30‑60 секунд между попытками.
- Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки Госуслуг или к вашему оператору мобильной связи, указав точное время и номер телефона, на который отправлялся код.
Помните, что большинство пользователей получает код без задержек, и редкие проблемы обычно решаются простыми проверками и повторными запросами. Следуя указанным рекомендациям, вы сможете быстро завершить процедуру подтверждения и продолжить работу с сервисом.