Как добавить паспорт в госуслугах после замены? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Документы» и нажмите кнопку «Добавить документ». Выберите файл со сканом нового паспорта, загрузите его и подтвердите изменения.
Как добавить паспорт в госуслугах после замены? - развернуто
После получения нового паспорта необходимо обновить данные в личном кабинете на портале Госуслуги, иначе доступ к большинству государственных сервисов будет ограничен. Процесс состоит из нескольких последовательных действий, каждое из которых важно выполнить правильно.
Сначала зайдите на сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет, используя логин и пароль, а при необходимости подтвердите личность через СМС‑код или мобильное приложение «Госуслуги». После успешного входа откройте раздел «Профиль» – он находится в верхнем правом углу экрана под иконкой вашего имени.
В профиле найдите пункт «Документы». Нажмите кнопку «Добавить документ» и в открывшемся списке выберите «Паспорт гражданина РФ». Появится форма для ввода данных: серия, номер, дата выдачи, кем выдан, а также поле для загрузки скан‑копий или фотографий. Важно использовать чёткие изображения: цветные сканы или фото, сделанные в хорошем освещении, без резки и искажений. При загрузке убедитесь, что файлы соответствуют требуемым форматам (PDF, JPG, PNG) и размер не превышает 5 МБ.
После заполнения всех полей проверьте введённую информацию. Ошибки в серии или номере могут привести к отклонению заявки. Если всё правильно, нажмите «Сохранить» или «Отправить на проверку». Система автоматически начнёт проверку данных; обычно процесс занимает от нескольких минут до одного часа. В случае обнаружения несоответствий вам придёт уведомление с указанием, какие сведения необходимо исправить.
Если проверка прошла успешно, в списке документов появится запись о новом паспорте с отметкой «Подтверждено». Теперь все сервисы, требующие подтверждения личности, будут работать с актуальными данными. При необходимости можно удалить старый паспорт из списка, но это действие необязательно – система сама будет учитывать только действующий документ.
Для ускорения процесса рекомендуется:
- Подготовить сканы/фото заранее, проверив их на чёткость.
- Ввести данные точно так, как они указаны в новом паспорте.
- Использовать актуальные контактные данные (номер телефона, email), чтобы получать сообщения о статусе заявки.
- При возникновении проблем обратиться в онлайн‑чат поддержки Госуслуг или позвонить по телефону справочного центра, указав номер заявки.
После завершения всех шагов ваш новый паспорт будет официально привязан к личному кабинету, и вы сможете без ограничений пользоваться электронными услугами государства.