Как добавить фотографию для оформления паспорта через госуслуги? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте услугу «Оформление паспорта», нажмите кнопку «Загрузить фото», загрузите файл, соответствующий требованиям (формат JPG, размер до 300 KB, светлый фон) и подтвердите загрузку.
Как добавить фотографию для оформления паспорта через госуслуги? - развернуто
Для загрузки фотографии в сервис «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий, каждый из которых имеет чётко определённые требования.
Сначала откройте официальный портал — https://www.gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет, указав логин и пароль. Если вы используете мобильное приложение, запустите его и авторизуйтесь тем же способом. После входа в систему найдите раздел «Мои услуги» и в списке доступных опций выберите пункт, связанный с получением или заменой паспорта (обычно называется «Оформление заграничного паспорта», «Паспорт РФ», «Замена паспорта» и т.п.).
Далее откроется страница с перечнем необходимых документов. Среди них будет требоваться фотография, соответствующая установленным нормативам. Важно заранее подготовить изображение, которое удовлетворяет следующим условиям:
- Формат — JPEG или PNG.
- Размер — не менее 30 КБ и не более 5 МБ.
- Разрешение — не менее 300 dpi, сторона изображения 35 × 45 мм (в пикселях обычно 413 × 531 px).
- Фон — однотонный светлый (белый или светло-голубой), без теней и посторонних объектов.
- Портрет — лицо полностью, без головных уборов (за исключением религиозных), без очков с затемнёнными стеклами, без улыбки, глаза открыты и смотрят прямо в камеру.
После подготовки файла нажмите кнопку «Загрузить файл» (иногда обозначается значком скрепки) и выберите подготовленную фотографию на компьютере или в галерее телефона. При загрузке система автоматически проверит соответствие изображения требованиям: проверка формата, размера, разрешения и наличия посторонних элементов. Если файл не проходит проверку, появится сообщение об ошибке с указанием причины (например, «Размер файла превышает допустимый» или «Фон не соответствует требованиям»). В этом случае отредактируйте фотографию в графическом редакторе или воспользуйтесь онлайн‑сервисом для коррекции и повторите загрузку.
После успешного подтверждения фотографии система отобразит её в виде миниатюры рядом с пунктом «Фотография». На этом этапе рекомендуется проверить, что изображение отображается корректно, без обрезки и искажений. Если всё в порядке, переходите к следующему шагу оформления – заполнению остальных полей анкеты, подтверждению адреса и выбору места подачи документов.
Завершающий этап – отправка заявки. Нажмите кнопку «Отправить заявку» или «Подать документы». Система сформирует электронный пакет, включающий загруженную фотографию, и отправит его в выбранный отдел по выдаче паспортов. Вы получите подтверждение о приёме заявки в виде электронного письма или сообщения в личном кабинете, где будет указана ориентировочная дата готовности паспорта и способ получения (постановка в отделение, курьерская доставка и т.п.).
Если в процессе возникнут вопросы, используйте встроенную справку портала или обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» через чат‑бота, телефон горячей линии или личный кабинет. Специалисты помогут уточнить причины отклонения фотографии и предложат рекомендации по её корректировке. После исправления всех недочётов заявка будет принята, и процесс оформления паспорта продолжится без задержек.