Как добавить фото ребенка в госуслуги? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Мои дети», выберите профиль ребёнка, нажмите «Изменить фото» и загрузите изображение в формате JPG или PNG, размером не более 5 МБ.
Как добавить фото ребенка в госуслуги? - развернуто
Для загрузки фотографии ребёнка в личный кабинет «Госуслуг» необходимо выполнить несколько последовательных шагов. Процесс полностью автоматизирован, поэтому никаких визитов в отделения не требуется.
Сначала откройте сайт portal.gosuslugi.ru в браузере или запустите мобильное приложение. Войдите в свой аккаунт, используя логин и пароль, а при необходимости подтвердите вход через СМС‑код или приложение‑генератор.
Далее перейдите в раздел «Мои документы». В списке доступных услуг найдите пункт, связанный с семейными документами – обычно это «Свидетельство о рождении» или «Паспорт ребёнка». Нажмите на нужный документ, откроется страница с его деталями.
В правой части экрана будет кнопка «Редактировать» или «Изменить данные». Выберите её, после чего появится поле для загрузки фотографии. Перед загрузкой проверьте, что изображение соответствует требованиям:
- Формат — JPEG или PNG;
- Размер файла — не более 2 МБ;
- Минимальная ширина — 300 пикселей, высота — 400 пикселей;
- Фотография должна быть чёткой, без затемнений, без аксессуаров (шляпы, очки), ребёнок должен смотреть в камеру, лицо полностью видно.
Подготовив файл, нажмите кнопку «Выбрать файл», укажите путь к изображению на компьютере или в галерее телефона и подтвердите загрузку. Система проверит соответствие параметрам и отобразит превью. Если всё в порядке, нажмите «Сохранить» или «Подтвердить».
После сохранения система автоматически обновит документ, и новая фотография станет доступна в личном кабинете. При желании можно проверить корректность отображения, открыв документ ещё раз. Если система обнаружит ошибку (например, размытое изображение), появится уведомление с рекомендацией загрузить более качественное фото.
В случае возникновения проблем (недоступность сервиса, ошибка загрузки) рекомендуется:
- Очистить кеш браузера и повторить попытку;
- Проверить качество интернет‑соединения;
- Обратиться в службу поддержки «Госуслуг» через онлайн‑чат или телефон горячей линии, указав номер заявки и описание проблемы.
Таким образом, следуя указанным инструкциям, вы без труда добавите актуальную фотографию ребёнка в личный кабинет государственных услуг.