Как добавить документы к заявлению на госуслугах? - коротко
Откройте заявление в личном кабинете, нажмите кнопку «Прикрепить файл», загрузите необходимые документы и подтвердите действие.
Как добавить документы к заявлению на госуслугах? - развернуто
Для того чтобы прикрепить необходимые файлы к вашему заявлению на портале Госуслуг, следует выполнить несколько последовательных действий.
Сначала откройте личный кабинет, введя логин и пароль, после чего перейдите в раздел «Мои заявления». Найдите нужное заявление в списке активных или ожидающих документов и нажмите кнопку «Открыть» или «Просмотр». На странице детали заявления появится блок «Документы». Если в этом блоке уже есть прикрепленные файлы, их можно просмотреть, удалить или заменить; если блок пустой, появится кнопка «Добавить файл» или значок «плюс».
Нажмите кнопку добавления. Откроется окно выбора файлов на вашем компьютере. Важно соблюдать требования к формату и размеру: обычно принимаются PDF, DOC, DOCX, JPG, PNG; размер отдельного файла не должен превышать 10 МБ, а общий объём – 50 МБ. Выберите нужные документы, подтвердите выбор нажатием «Открыть». При необходимости можно добавить несколько файлов, повторив действие.
После загрузки каждый файл отобразится в списке с указанием названия и размера. Проверьте, что все документы загружены корректно: откройте их, убедитесь в читаемости и отсутствии ошибок. Если всё в порядке, нажмите кнопку «Сохранить» или «Подтвердить загрузку». Портал отобразит статус «Документы загружены», и ваше заявление перейдёт в очередь на обработку.
Если система выдаёт сообщение об ошибке (неподходящий формат, превышение размера), исправьте проблему: переименуйте файл, конвертируйте его в поддерживаемый формат или уменьшите размер с помощью специальных программ. Затем повторите загрузку.
В конце процесса рекомендуется проверить статус заявления в личном кабинете: в разделе «История заявлений» будет указано, приняты ли документы и находится ли заявление на этапе экспертизы. При необходимости вам может прийти уведомление о недостающих или некорректных файлах – в таком случае повторите процедуру загрузки, следуя тем же шагам.
Таким образом, последовательное выполнение указанных действий позволяет без проблем прикрепить все требуемые документы к заявлению и обеспечить его дальнейшее рассмотрение.