Как добавить документ в Госуслугах в личном кабинете? - коротко
Зайдите в личный кабинет, откройте нужную услугу, нажмите кнопку «Добавить документ», загрузите файл в требуемом формате и подтвердите загрузку. После подтверждения документ будет сразу доступен в вашем профиле.
Как добавить документ в Госуслугах в личном кабинете? - развернуто
Для загрузки любого документа в личный кабинет на портале Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий. Каждый из них прост и не требует специальных навыков.
Сначала откройте браузер и перейдите на официальный сайт gosuslugi.ru. На главной странице нажмите кнопку «Войти», после чего введите логин и пароль от своей учётной записи. При необходимости подтвердите вход через смс‑код или приложение‑генератор. После успешной авторизации вы окажетесь в личном кабинете, где отображается список всех ваших заявок и услуг.
Далее найдите нужную услугу, к которой требуется прикрепить документ. Это может быть заявление на получение справки, регистрация транспортного средства, оформление субсидии и т.п. В строке с названием услуги обычно присутствует кнопка «Открыть», «Перейти к заявке» или «Подать заявление». Нажмите её, чтобы открыть карточку конкретного обращения.
Внутри карточки ищите раздел «Документы», «Приложения» или «Прикрепить файл». Чаще всего рядом с этим полем располагается ссылка «Добавить документ», «Загрузить файл» или значок «плюс». Кликните по ней. Откроется диалоговое окно выбора файлов на компьютере. Убедитесь, что документ соответствует требованиям портала: форматы PDF, JPG, PNG, DOCX, размер не превышает установленный лимит (обычно 10 МБ). Выберите нужный файл и нажмите «Открыть».
После выбора файла появится предварительный просмотр или название загруженного документа. На этом этапе можно добавить пояснительный комментарий, если система предлагает поле «Комментарий» или «Описание». Введите краткую информацию о содержании файла – это упростит проверку со стороны госорганов.
Последний шаг – подтвердить загрузку. Нажмите кнопку «Сохранить», «Отправить», «Подтвердить загрузку» или аналогичную. Портал отобразит сообщение об успешной загрузке и покажет документ в списке приложений. При необходимости можно проверить статус обработки: в карточке заявки появятся отметки «Документ принят», «На проверке», «Требуется доработать». Если система обнаружит несоответствие (неправильный формат, превышение размера), появится уведомление с указанием причины, после чего следует исправить документ и повторить загрузку.
Для удобства рекомендуется сохранять копию загруженного файла в личных папках и вести журнал всех прикреплённых документов, чтобы в случае запроса со стороны операторов быстро предоставить подтверждающие материалы. Если возникнут технические проблемы (например, ошибка загрузки или недоступность сервиса), обратитесь в службу поддержки через раздел «Помощь» или позвоните по телефону горячей линии, указав номер заявки и описание проблемы.
Таким образом, последовательное выполнение указанных действий гарантирует корректную загрузку любого требуемого документа в личный кабинет на портале Госуслуг.