Как добавить детей в госуслугах в своем аккаунте? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Семья», нажмите «Добавить члена семьи», выберите тип «Ребёнок», введите его данные и подтвердите запрос кодом из SMS. После проверки ребёнок появится в списке членов вашей семьи.
Как добавить детей в госуслугах в своем аккаунте? - развернуто
Для начала убедитесь, что у вас есть подтверждённый профиль на портале Госуслуги — войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, полученные при регистрации. После входа в систему откройте раздел «Семья». В этом разделе находятся все возможности управления данными о близких, включая добавление несовершеннолетних.
- Нажмите кнопку «Добавить члена семьи». Появится форма ввода данных ребёнка.
- Заполните обязательные поля: фамилия, имя, отчество (если есть), дата рождения, пол. Убедитесь, что указали точную дату, иначе система может отклонить запрос.
- Укажите тип отношения – «дитя». При необходимости укажите, является ли ребёнок вашим законным представителем (если вы опекаете ребёнка, а не являетесь его родителем).
- Прикрепите документы, подтверждающие родство: свидетельство о рождении, решение суда об опеке или иной документ, требуемый системой. Загрузка производится в формате PDF, JPG или PNG, размер файла не должен превышать 5 МБ.
- После загрузки нажмите «Сохранить». Система проверит введённые сведения и загрузит их в базу. На этом этапе может потребоваться подтверждение через СМС‑код, отправленный на ваш зарегистрированный номер телефона.
Если всё заполнено корректно, в течение нескольких минут вы получите уведомление о том, что ребёнок успешно добавлен в ваш семейный список. После этого вы сможете использовать его данные для оформления государственных услуг, например, получения детского пособия, записи в детский сад или оформления медкарт.
В случае отказа в добавлении система выдаст причину: неверно указанные данные, отсутствие обязательных документов или конфликт с уже существующей записью. В таком случае проверьте введённую информацию, загрузите недостающие файлы и повторите процесс.
Для управления уже добавленными детьми откройте раздел «Семья», выберите нужный профиль и используйте функции «Редактировать» (для изменения данных) или «Удалить» (если ребёнок более не относится к вашему аккаунту). Все изменения также требуют подтверждения через СМС‑код.
Помните, что информация о детях в личном кабинете должна быть актуальной: при изменении фамилии, места жительства или оформлении нового документа необходимо своевременно обновлять данные, иначе это может привести к проблемам при получении государственных услуг.
При возникновении технических сложностей обратитесь в службу поддержки Госуслуг через онлайн‑чат, телефон горячей линии — 8 800 555‑57‑57, либо оставьте заявку в разделе «Помощь». Специалисты помогут уточнить, какие именно документы нужны, и проведут проверку вашего аккаунта.