Как добавить архив в Госуслугах? - коротко
В личном кабинете откройте нужную услугу, нажмите кнопку «Прикрепить файл», выберите архив в формате ZIP и подтвердите загрузку.
Как добавить архив в Госуслугах? - развернуто
Для загрузки архива в личный кабинет Госуслуг необходимо действовать последовательно, соблюдая требования системы и правила безопасности. Ниже перечислены основные этапы, которые гарантируют успешное добавление файла.
Во-первых, подготовьте архив в поддерживаемом формате. Система принимает только ZIP‑архивы, ограничивая размер отдельного файла 10 МБ. Если ваш документ превышает этот предел, разбейте его на несколько частей, упакуйте каждую в отдельный архив и убедитесь, что названия файлов не содержат пробелов и специальных символов.
Во‑вторых, откройте сайт Госуслуг и выполните вход в личный кабинет, используя пароль и код подтверждения, полученный по СМС. После авторизации перейдите в раздел «Мои документы» или в конкретную услугу, где требуется прикрепить файл.
Далее выполните загрузку:
- нажмите кнопку «Прикрепить файл»;
- в открывшемся диалоговом окне выберите подготовленный ZIP‑архив;
- подтвердите выбор, кликнув «Открыть»;
- дождитесь окончания процесса загрузки (индикатор прогресса покажет завершение).
После успешной загрузки система отобразит имя файла и размер. Проверьте, что статус изменился на «Загружено». Если возникнут ошибки, система выдаст сообщение с указанием причины (например, превышение размера или неподдерживаемый формат). В таком случае исправьте проблему и повторите загрузку.
Наконец, сохраните изменения, нажав кнопку «Сохранить» или «Отправить» в зависимости от конкретной формы. После подтверждения система отправит уведомление на ваш мобильный телефон и по электронной почте о том, что архив успешно прикреплен к заявке.
Помните, что все действия осуществляются в защищённом соединении, поэтому ваши данные находятся под надёжной защитой. При соблюдении всех указанных правил архив будет добавлен без задержек и дополнительных проверок.