Как через ВТБ подтвердить госуслуги через телефон? - коротко
В приложении ВТБ откройте раздел «Госуслуги», введите полученный по SMS код подтверждения и нажмите «Подтвердить». После этого услуга считается подтверждённой.
Как через ВТБ подтвердить госуслуги через телефон? - развернуто
Для подтверждения государственных услуг через мобильный телефон с помощью ВТБ необходимо выполнить несколько простых действий. Процесс полностью автоматизирован, не требует визита в отделение банка и занимает минимум времени.
Сначала убедитесь, что у вас установлен официальное приложение «ВТБ Онлайн» или «ВТБ Бизнес Онлайн», а ваш номер телефона привязан к банковской карте. Если привязка не выполнена, откройте приложение, перейдите в раздел «Настройки» → «Контакты» → «Телефон», введите актуальный номер и подтвердите его кодом, полученным в SMS.
Далее, при попытке воспользоваться государственным сервисом (например, Порталом государственных услуг, Госуслуги или любым другим онлайн‑ресурсом), система запросит подтверждение личности. Выберите вариант подтверждения через ВТБ. На экране появится запрос на ввод кода, который будет отправлен на ваш мобильный телефон.
- Откройте приложение ВТБ и найдите раздел «Платежи и переводы».
- Выберите пункт «Подтверждение операции».
- Введите полученный от государственного ресурса код (обычно 6‑значный) и подтвердите действие кнопкой «Подтвердить».
Если вы используете мобильный банк без приложения, можно воспользоваться USSD‑командой. Наберите на клавиатуре телефона код *555# (или другой код, указанный в справке банка), выберите пункт «Подтверждение» и введите запрошенный код. После ввода система сразу отправит подтверждение в государственный сервис.
Важно помнить о нескольких нюансах:
- На телефоне должна быть активна сеть передачи данных или SMS‑услуги, иначе код не придёт.
- Убедитесь, что карта, привязанная к телефону, не заблокирована и имеет достаточный остаток, поскольку некоторые сервисы требуют небольшого списания для подтверждения.
- Если код не пришёл в течение 2‑3 минут, проверьте, не включён ли режим «Не беспокоить» или фильтрация сообщений от банка.
После успешного ввода кода система государственного ресурса сразу получит подтверждение и завершит требуемую операцию (регистрация, подача заявления, оплата услуги и т.д.). При возникновении ошибок система обычно указывает причину (неверный код, истёк срок действия) и предлагает повторить процесс. В случае повторных проблем следует обратиться в службу поддержки ВТБ по телефону 8‑800‑100‑00‑00 или написать в чат приложения.