Как аннулировать личный кабинет на портале Госуслуг? - коротко
Для аннулирования личного кабинета зайдите в раздел «Настройки», выберите пункт «Удалить аккаунт» и подтвердите действие паролем и кодом из СМС. После подтверждения ваш профиль будет полностью удалён, восстановить его невозможно.
Как аннулировать личный кабинет на портале Госуслуг? - развернуто
Для полного прекращения доступа к личному кабинету на портале Госуслуг необходимо выполнить несколько обязательных действий. Каждый шаг следует выполнять последовательно, иначе процесс может затянуться или завершиться ошибкой.
-
Подготовка к закрытию
- Убедитесь, что у вас есть актуальные данные для входа: логин, пароль и, при необходимости, код из приложения «Госуслуги».
- Проверьте, нет ли открытых заявок, ожидающих подтверждения, а также неиспользованных государственных услуг, которые могут потребовать завершения до закрытия кабинета.
-
Вход в личный кабинет
- Перейдите на сайт gosuslugi.ru и выполните авторизацию, используя свои учетные данные.
- При входе может потребоваться подтверждение через СМС или приложение‑генератор кодов.
-
Переход к настройкам учетной записи
- В правом верхнем углу нажмите на своё ФИО или аватарку, откройте выпадающее меню и выберите пункт «Настройки».
- В разделе настроек найдите подраздел «Безопасность и конфиденциальность».
-
Инициация закрытия аккаунта
- В подразделе безопасности найдите кнопку «Удалить личный кабинет» (или «Закрыть аккаунт»).
- Нажмите её, после чего система запросит подтверждение действия.
-
Подтверждение намерения
- На экране появится окно с предупреждением о невозможности восстановления данных после завершения процедуры.
- Введите пароль ещё раз и, если требуется, код из СМС‑сообщения.
- Подтвердите действие, нажав кнопку «Подтвердить удаление».
-
Ожидание завершения процесса
- После подтверждения система начнёт обработку запроса. Обычно это занимает не более 24 часов.
- Вы получите уведомление на привязанную электронную почту и в виде push‑уведомления в приложении о том, что кабинет удалён.
-
Проверка статуса
- Попробуйте выполнить вход в личный кабинет через обычную форму. Если всё выполнено правильно, система сообщит, что аккаунт не найден.
- При необходимости обратитесь в службу поддержки Госуслуг (по телефону 8‑800‑555‑35‑35 или через форму обратной связи) для уточнения статуса.
Важно помнить:
- После удаления все персональные данные, привязанные к учетной записи, будут безвозвратно уничтожены.
- Если в будущем понадобится вновь воспользоваться сервисом, придётся регистрировать новый аккаунт и заново проходить подтверждение личности.
Соблюдая перечисленные действия, вы без лишних задержек и ошибок завершите работу с личным кабинетом на портале Госуслуг.