Как аннулировать электронную подпись на портале госуслуг физическому лицу? - коротко
Для отмены ЭП на портале Госуслуг зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Электронная подпись», нажмите кнопку «Отозвать» и подтвердите действие паролем. После подтверждения подпись будет удалена и более недоступна для использования.
Как аннулировать электронную подпись на портале госуслуг физическому лицу? - развернуто
Для отмены действующей электронной подписи, зарегистрированной в личном кабинете портала «Госуслуги», необходимо выполнить несколько последовательных действий, не откладывая процесс на потом.
Сначала зайдите на портал, используя логин и пароль от своей учетной записи. После успешного входа откройте раздел «Мои услуги» и найдите пункт, связанный с электронными подписями. Обычно он называется «Электронная подпись» или «Управление подписью». Кликните по нему, чтобы открыть страницу управления сертификатами.
На открывшейся странице будет список всех активных сертификатов. Выберите тот, который требуется отменить, и нажмите кнопку «Отменить» (или аналогичную). Система потребует подтверждения действия – введите пароль от учетной записи и, при включенной двухфакторной аутентификации, введите код из СМС или мобильного приложения. После подтверждения появится форма, в которой необходимо указать причину отмены (например, утрата, компрометация, замена на новый сертификат) и загрузить подтверждающие документы, если это предусмотрено правилами вашего сертификата.
Дальнейшие шаги могут различаться в зависимости от типа сертификата:
- Квалифицированный сертификат – после отправки заявки система автоматически передаст запрос в удостоверяющий центр. В течение 1–3 рабочих дней центр проверит данные и аннулирует сертификат. Вы получите уведомление о завершении процесса на указанный электронный адрес.
- Не квалифицированный сертификат – отмена происходит мгновенно после подтверждения в личном кабинете, и сертификат сразу считается недействительным.
Если вы использовали аппаратный токен (USB‑ключ) для подписи, после отмены сертификата токен останется активным, но без привязанного к нему сертификата он не будет работать. При необходимости замените токен новым или полностью удалите его из списка устройств в настройках кабинета.
В случае, когда требуется срочная аннуляция (например, при подозрении на компрометацию подписи), можно обратиться в любой центр обслуживания граждан, предоставив паспорт и сведения о сертификате. Сотрудники центра оформят запрос в электронном виде, а в течение нескольких часов сертификат будет аннулирован.
После завершения процедуры рекомендуется проверить статус подписи в личном кабинете: в списке сертификатов она должна исчезнуть или быть помечена как «аннулирована». Если сертификат всё ещё отображается, обратитесь в службу поддержки портала «Госуслуги» через онлайн‑чат или телефонный справочный центр, указав номер заявки и детали проблемы.
Итоги процесса:
- Авторизоваться на портале.
- Перейти в раздел управления электронной подписью.
- Выбрать нужный сертификат и инициировать его отмену.
- Подтвердить действие паролем и кодом 2FA.
- При необходимости загрузить документы и указать причину.
- Дождаться подтверждения аннулирования от удостоверяющего центра.
- Проверить статус сертификата в личном кабинете.
Следуя этим рекомендациям, вы быстро и без осложнений избавитесь от ненужной электронной подписи, сохранив контроль над своими цифровыми ресурсами.