Как активировать плагин на портале госуслуг? - коротко
В личном кабинете откройте раздел «Настройки» → «Плагины», отметьте нужный плагин и нажмите «Активировать». После подтверждения изменения вступят в силу мгновенно.
Как активировать плагин на портале госуслуг? - развернуто
Для начала убедитесь, что вы используете поддерживаемый браузер (Chrome, Firefox, Edge) и ваша система соответствует минимальным требованиям: установленный Java‑runtime, актуальные версии драйверов и отключённые блокировщики всплывающих окон, которые могут помешать загрузке плагина.
- Откройте портал госуслуг — введите в адресную строку https://www.gosuslugi.ru и нажмите Enter.
- Войдите в личный кабинет, указав логин и пароль, а при необходимости подтвердите вход через СМС‑код или электронную подпись.
- После авторизации перейдите в раздел «Настройки» (иконка шестерёнки в правом верхнем углу).
- В открывшемся меню найдите пункт «Плагины и расширения». Нажмите на него, чтобы увидеть список доступных компонентов.
- В списке ищите нужный плагин (например, «Подписка электронных документов»). Рядом с названием будет кнопка «Установить». Нажмите её.
- Система предложит скачать установочный файл. Сохраните его в папку «Загрузки» и запустите. При появлении предупреждения безопасности подтвердите действие, указав, что источник доверенный.
- После установки появится окно с запросом на активацию: введите ваш персональный идентификатор (ИНН, СНИЛС) и подтвердите действие, используя одноразовый код, полученный в смс.
- Если всё прошло успешно, в списке плагинов появится статус «Активен». Для проверки откройте любую услугу, требующую использования плагина, и убедитесь, что появляется соответствующее окно ввода данных.
Если в процессе возникнут ошибки, выполните следующие действия:
- Очистите кэш браузера и удалите временные файлы.
- Перезапустите браузер в режиме «инкогнито», чтобы исключить влияние сторонних расширений.
- Проверьте, что в настройках безопасности браузера разрешён запуск плагинов из доверенных источников.
- При необходимости обратитесь в службу поддержки портала через форму «Обратная связь» – укажите номер ошибки и кратко опишите шаги, после которых она возникла.
После выполнения всех пунктов плагин будет полностью активирован, и вы сможете пользоваться всеми функциями портала госуслуг без ограничений.