Госуслуги: как проверить готовность паспорта РФ? - коротко
Для проверки готовности паспорта войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Паспортные услуги» и посмотрите статус своей заявки. Если в статусе указано «Готово», оформляйте выдачу в МФЦ или через сервис «Записаться к специалисту».
Госуслуги: как проверить готовность паспорта РФ? - развернуто
Для того чтобы узнать, готов ли ваш новый паспорт РФ, достаточно воспользоваться личным кабинетом на официальном портале государственных услуг. Процесс полностью автоматизирован и не требует обращения в отделение МФЦ.
Сначала зайдите на сайт gosuslugi.ru. Если у вас уже есть учётная запись, введите логин и пароль; если нет – пройдите быструю регистрацию, указав номер телефона, СНИЛС и подтверждая личность через СМС. После входа откройте раздел «Мои услуги». В списке активных заявок найдите пункт, связанный с оформлением паспорта (это может быть «Получение паспорта гражданина РФ» или аналогичный запрос, в зависимости от того, какую услугу вы подавали). Нажмите на него, и откроется страница со статусом обработки.
На странице статуса будет указано:
- Текущий этап (приём документов, проверка, изготовление, готовность к выдаче);
- Дата, когда документ был передан в изготовление;
- Ожидаемая дата готовности (если система может её рассчитать);
- Возможные комментарии сотрудника (например, запрос на дополнительные сведения).
Если статус уже «Готов к выдаче», вы сразу видите кнопку «Получить документ», при нажатии на которую появляется адрес ближайшего отделения, где можно забрать паспорт. Также система автоматически отправит уведомление на ваш привязанный телефон и электронную почту.
Если статус находится на этапе изготовления, но вы хотите уточнить сроки, можно воспользоваться дополнительными возможностями портала:
- Нажмите кнопку «Связаться с оператором» – откроется чат с сотрудником службы поддержки, который предоставит актуальную информацию.
- В разделе «История операций» проверьте, не требуется ли дополнительно предоставить какие‑либо документы или фотографии.
- При необходимости получите справку о статусе через функцию «Сформировать документ», которая будет выслана в ваш личный кабинет в виде PDF‑файла.
Не забывайте, что система обновляет статус в режиме реального времени, поэтому проверку можно проводить в любое удобное для вас время. При получении уведомления о готовности паспорта сразу планируйте визит в отделение, чтобы избежать длительных ожиданий. Всё, что требуется – это доступ к интернету и ваш личный кабинет на портале государственных услуг.