Где запросить кредитную историю бесплатно через "Госуслуги"?

Где запросить кредитную историю бесплатно через "Госуслуги"? - коротко

Войдите в личный кабинет «Госуслуг», откройте раздел «Бюро кредитных историй» и нажмите кнопку «Получить кредитную историю бесплатно». После подтверждения личности документ будет доступен к скачиванию сразу же.

Где запросить кредитную историю бесплатно через "Госуслуги"? - развернуто

Для получения бесплатной кредитной истории через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько простых шагов. Всё делается онлайн, без посещения банков или специализированных агентств.

  1. Регистрация и вход в личный кабинет. Откройте сайт gosuslugi.ru или приложение «Госуслуги» на смартфоне. Если у вас ещё нет учётной записи, пройдите процедуру регистрации: введите номер мобильного телефона, подтвердите его кодом из SMS, задайте пароль и привяжите профиль к ЕПГУ (единой персональной учетной записи) или СНИЛС. При наличии подтверждённого электронного подписания (ЭП) процесс будет ускорен, но не обязателен.

  2. Поиск нужной услуги. В строке поиска введите «Кредитная история» или «Кредитный бюро». Система предложит несколько вариантов: «Получить кредитную историю из Бюро кредитных историй (БКИ)», «Запросить кредитный отчёт бесплатно». Выберите пункт, указывающий на бесплатный запрос (обычно в описании указано «один бесплатный запрос в год»).

  3. Заполнение заявки. Откроется форма, где нужно указать:

    • ФИО полностью (как в паспорте);
    • Дату рождения;
    • ИНН (если есть);
    • Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, код подразделения);
    • Контактный телефон и электронную почту. Все данные автоматически подтягиваются из вашего личного кабинета, если они уже заполнены в профиле.
  4. Подтверждение личности. Для подтверждения вы можете выбрать один из способов:

    • Видеоверификация через камеру смартфона (быстро и удобно);
    • Подтверждение через банковскую карту, привязанную к профилю;
    • СМС‑код, отправленный на ваш номер телефона. После успешного подтверждения система формирует запрос в выбранное бюро кредитных историй (ОКБ, Эквифакс, Тинькофф и др.).
  5. Ожидание формирования отчёта. По законодательно установленному сроку (не более 30 дней) бюро готовит документ. В большинстве случаев отчёт появляется в личном кабинете в течение 1–3 рабочих дней после подтверждения личности.

  6. Получение и скачивание. Когда отчёт готов, в кабинете появится уведомление. Нажмите кнопку «Скачать PDF» или «Сохранить в облако». Файл можно распечатать или отправить себе на электронную почту. Все документы доступны бесплатно в течение года; последующие запросы могут быть платными.

  7. Что делать, если отчёт не пришёл. Откройте раздел «История запросов» в личном кабинете. Если статус «В обработке» более 30 дней, обратитесь в службу поддержки Госуслуг через чат или телефон 8‑800‑555‑35‑35. Укажите номер заявки, и оператор поможет ускорить процесс или уточнит причину задержки.

Дополнительные рекомендации:

  • Проверьте, что все данные в профиле актуальны; несоответствия могут привести к отказу в выдаче отчёта.
  • Сохраните копию отчёта в надёжном месте, так как в дальнейшем может потребоваться подтверждение наличия кредитной истории при оформлении займов или ипотеки.
  • Помните, что каждый гражданин имеет право на один бесплатный запрос в год. Если вы уже воспользовались этой возможностью, следующий запрос будет платным, пока не наступит новый год.

Таким образом, через портал Госуслуги вы можете быстро и бесплатно получить официальную кредитную историю, следуя указанных шагов и используя доступные инструменты подтверждения личности. Всё происходит в единой цифровой среде, без лишних походов в отделения банков.