Где взять код в Госуслугах? - коротко
После входа в личный кабинет нажмите кнопку «Получить код» – система мгновенно пришлёт его на привязанный номер телефона. Тот же код отображается в разделе «Служебные сообщения» вашего аккаунта.
Где взять код в Госуслугах? - развернуто
Код, необходимый для подтверждения личности в системе «Госуслуги», можно получить несколькими способами, в зависимости от того, какой тип кода требуется: одноразовый пароль (OTP) для входа, код восстановления пароля или код подтверждения операции. Процесс получения кода полностью автоматизирован и доступен 24 часа в сутки.
Для получения одноразового пароля, используемого при входе в личный кабинет, следует выполнить следующие действия:
- Перейдите на сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку входа.
- Введите свой логин (телефон, электронную почту или ИНН) и нажмите «Продолжить».
- На следующем экране система предложит выбрать способ отправки кода:
– СМС‑сообщение на указанный при регистрации номер мобильного телефона;
– Звонок на тот же номер с озвучиванием кода;
– СМС‑сообщение в мессенджер «Telegram», если аккаунт привязан. - После выбора способа дождитесь получения сообщения с шестизначным кодом.
- Введите полученный код в соответствующее поле и подтвердите вход.
Если необходимо восстановить забытый пароль, процесс выглядит так:
- На странице входа нажмите ссылку «Забыли пароль?».
- Введите зарегистрированный телефон или электронную почту и подтвердите запрос.
- Система отправит код восстановления тем же способом, что и одноразовый пароль.
- Введите полученный код, после чего вам будет предложено задать новый пароль.
Для подтверждения конкретной операции (например, подача заявления, оплата услуги или изменение персональных данных) код отправляется автоматически после инициирования действия. В этом случае:
- На экране подтверждения появится уведомление о том, что код отправлен.
- Выберите удобный канал доставки (СМС, звонок, мессенджер) – в большинстве случаев система использует тот, который уже привязан к вашему профилю.
- После получения кода введите его в появившееся поле и завершите действие.
Важно помнить несколько нюансов, которые ускоряют получение кода:
- Номер телефона, указанный в профиле, должен быть актуален и поддерживать прием SMS‑сообщений.
- Если вы используете мобильный оператор, который блокирует сообщения от неизвестных отправителей, добавьте номер 88005553535 в список разрешённых.
- При работе через мессенджер «Telegram» убедитесь, что в настройках канала включена опция получения сообщений от сервисов «Госуслуги».
- Если код не приходит в течение 2–3 минут, проверьте состояние сети, перезапустите приложение или запросите повторную отправку, используя кнопку «Отправить код еще раз».
В случае, когда ни один из стандартных способов не сработал (например, смена номера телефона, утрата доступа к привязанному мессенджеру), следует обратиться в службу поддержки «Госуслуг». Для этого:
- Откройте раздел «Помощь» на сайте или в мобильном приложении.
- Выберите пункт «Трудности с получением кода».
- Заполните форму обращения, указав номер телефона, ИНН и описание проблемы.
- После проверки данных оператор предоставит альтернативный способ получения кода (например, через электронную почту или личный кабинет в отделении связи).
Таким образом, код в системе «Госуслуги» доступен через несколько каналов доставки, каждый из которых активируется автоматически после ввода логина или инициирования операции. Следуя описанным шагам, вы без затруднений получите нужный код и завершите требуемое действие.