Где взять код подтверждения на портале Госуслуг? - коротко
Код подтверждения приходит в виде SMS на номер телефона, привязанный к вашему аккаунту, либо отображается в приложении «Госуслуги» в разделе «СМС‑коды». Если сообщение не пришло, запросите повторную отправку через пункт «Повторить отправку кода».
Где взять код подтверждения на портале Госуслуг? - развернуто
Чтобы получить код подтверждения на портале Госуслуг, выполните последовательность действий, описанную ниже.
- Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти».
- Введите логин (обычно это ваш ИНН, СНИЛС или номер телефона) и пароль, затем подтвердите ввод.
- Система сразу же запросит ввод кода подтверждения, который будет отправлен на ваш мобильный телефон, указанный в личном кабинете.
Если номер телефона указан неверно или он больше недоступен, необходимо сначала обновить контактные данные:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет → Профиль → Контактные данные».
- Введите актуальный номер мобильного телефона и сохраните изменения. После этого система отправит новый код.
В случае, когда код не пришёл в течение нескольких минут, выполните следующие шаги:
- Проверьте, включена ли у вас функция приёма SMS‑сообщений от неизвестных отправителей.
- Убедитесь, что на счёте достаточно средств для получения SMS (в большинстве операторов такие сообщения бесплатны, но иногда могут возникать ограничения).
- Нажмите кнопку «Повторить отправку кода», расположенную рядом с полем ввода.
Если повторная отправка не помогла, используйте альтернативный способ получения кода:
- В личном кабинете выберите пункт «Получить код через звонок». Система позвонит на ваш номер и продиктует код вслух.
- При наличии мобильного приложения «Госуслуги» откройте его, перейдите в раздел «Профиль → Получить код», и приложение сгенерирует одноразовый пароль, который можно сразу ввести на сайте.
Для пользователей, у которых нет доступа к мобильному телефону, предусмотрена возможность получения кода по электронной почте:
- В настройках профиля укажите действующий e‑mail.
- При входе в систему выберите «Отправить код на почту». На указанную почту придёт сообщение с одноразовым паролем.
Если все перечисленные способы не работают, обратитесь в службу поддержки портала:
- Откройте страницу «Помощь» и выберите форму обратной связи.
- Описать проблему (например, «Не получаю SMS‑код»), укажите ваш ИНН и контактный телефон.
- Ожидайте ответа от оператора, который поможет восстановить доступ к коду.
Помните, что код подтверждения действителен только в течение нескольких минут, поэтому вводите его сразу после получения. При правильном вводе система автоматически откроет доступ к личному кабинету, где можно продолжать работу с услугами государственного портала.