Где восстановить доступ на госуслуги в Новосибирске? - коротко
Восстановить доступ можно в любом МФЦ Новосибирской области. Также доступно обращение в телефонный кол‑центр 8‑800‑555‑35‑35.
Где восстановить доступ на госуслуги в Новосибирске? - развернуто
Восстановление доступа к порталу «Госуслуги» в Новосибирске возможно несколькими способами, каждый из которых гарантирует быстрый результат при правильном выполнении.
Во-первых, обратитесь в ближайший многофункциональный центр (МФЦ). В городе работают такие отделения, как:
- МФЦ на Красном проспекте, дом 45;
- МФЦ в Тихвинском районе, ул. Тихвинская 2;
- МФЦ в Центральном районе, проспект Ленина 13.
В любой из этих пунктов сотрудники помогут вам подтвердить личность, восстановить пароль и заново привязать телефон или электронную почту. При визите возьмите с собой паспорт, ИНН (если есть) и, при возможности, подтверждение регистрации в системе «Госуслуги» (например, распечатку из личного кабинета).
Во-вторых, воспользуйтесь телефонным горячим каналом 8‑800‑100‑7070 (круглосуточно). Оператор уточнит ваши данные, проверит наличие блокировок и отправит код подтверждения по SMS или звонку на указанный номер. После получения кода вы сможете зайти в личный кабинет и задать новый пароль.
В-третьих, если у вас сохранилась привязанная к аккаунту электронная почта, зайдите на страницу восстановления пароля по адресу https://login.gosuslugi.ru/restore. Введите логин, укажите адрес электронной почты и следуйте инструкциям, полученным в письме. При отсутствии доступа к почте система предложит альтернативный способ – подтверждение через телефонный звонок.
Если ни один из перечисленных методов не дал результата, обратитесь в отдел по работе с клиентами регионального управления цифровой трансформации Новосибирской области. Адрес: ул. Крупской 45, офис 3. На месте вам предложат личный визит специалиста, который проведёт полную проверку учетной записи и, при необходимости, полностью сбросит настройки доступа.
Не забывайте, что при любом способе восстановления важно иметь при себе оригиналы документов, подтверждающих личность, а также доступ к номеру телефона, зарегистрированному в системе. Это ускорит процесс и позволит избежать повторных обращений. При правильном подходе ваш доступ будет восстановлен в течение одного‑двух рабочих дней.