Где в Госуслугах увидеть уведомления? - коротко
Откройте личный кабинет на портале Госуслуги и нажмите на иконку‑колокол в правом верхнем углу — откроется список всех ваших уведомлений. Также их можно просмотреть в разделе «Уведомления» меню личного кабинета.
Где в Госуслугах увидеть уведомления? - развернуто
В личном кабинете портала Госуслуги все сообщения, связанные с вашими заявками и услугами, собираются в специальный раздел — «Уведомления». Чтобы открыть его, выполните следующие шаги:
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru, введя логин и пароль или воспользуйтесь биометрией/КВК.
- После входа в систему вы окажетесь на главной странице личного кабинета. В правом верхнем углу экрана находится иконка‑колокольчик — это визуальный индикатор новых сообщений. Если рядом с ней отображается цифра, значит, появились новые уведомления.
- Щёлкните по этой иконке. Откроется всплывающее окно со списком последних уведомлений. В нём указаны:
- тип сообщения (например, «Заявка принята», «Запрос документов», «Решение по заявлению»);
- дата и время появления;
- краткое содержание.
- Для более подробного просмотра нажмите на интересующее сообщение. Оно откроется в отдельной странице, где можно увидеть полный текст, ссылки на необходимые документы и инструкции по дальнейшим действиям.
- Если вам нужно просмотреть всю историю уведомлений, перейдите в левое боковое меню и выберите пункт «Уведомления» (иногда он обозначается как «Сообщения»). На этой странице отображается полный журнал всех сообщений, сгруппированных по дате. Вверху есть фильтры, позволяющие отобрать уведомления по статусу (непрочитанные, прочитанные) или по типу услуги.
- Для удобства можно настроить push‑уведомления на мобильном устройстве. В настройках профиля найдите раздел «Опции оповещений» и включите отправку сообщений в приложение Госуслуги или на телефон по СМС. После этого любые новые события будут приходить сразу, без необходимости открывать портал.
Не забывайте регулярно проверять раздел «Уведомления», так как именно через него система сообщает о требуемых действиях: предоставлении дополнительных документов, изменениях статуса заявки или необходимости оплаты. Пропуск сообщения может привести к задержке в обработке обращения. Поэтому рекомендуется отмечать все новые уведомления как прочитанные только после того, как вы полностью выполнили указанные в них инструкции.