Где в госуслугах подтвердить электронную почту? - коротко
Подтверждение электронной почты осуществляется в личном кабинете Госуслуг: откройте раздел «Настройки», пункт «Контактные данные», нажмите «Изменить», введите полученный код и сохраните изменения. Это займет лишь пару минут.
Где в госуслугах подтвердить электронную почту? - развернуто
Для подтверждения электронной почты в личном кабинете «Госуслуги» необходимо выполнить несколько простых действий. Процесс полностью автоматизирован и занимает не более нескольких минут.
-
Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, либо авторизуйтесь через Сбербанк Онлайн, если ваш аккаунт привязан к банковской карте. При входе система проверит, что вы действительно являетесь владельцем учётной записи.
-
Откройте раздел «Настройки» – он находится в правом верхнем углу экрана, рядом с аватаркой пользователя. В выпадающем меню выберите пункт «Контактные данные».
-
В открывшейся форме найдите поле «Электронная почта». Если адрес уже указан, проверьте статус рядом с ним: будет отображаться надпись «Не подтверждено» или «Подтверждено». Если адрес отсутствует, введите свой актуальный e‑mail и нажмите кнопку «Сохранить». Система автоматически отправит письмо с подтверждением на указанный ящик.
-
Перейдите в свою почтовую программу или веб‑mail. В полученном письме от «Госуслуги» найдите кнопку или ссылку «Подтвердить адрес». Нажмите её – браузер откроет страницу портала, где будет зафиксировано успешное подтверждение. Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам» и убедитесь, что указали корректный адрес.
-
После подтверждения в личном кабинете статус изменится на «Подтверждено». Теперь вы сможете получать важные уведомления о государственных услугах, использовать e‑mail для восстановления доступа и получать электронные копии документов.
Если при попытке подтвердить почту возникают проблемы (например, ссылка не работает или письмо не доставляется), выполните следующие действия:
- Убедитесь, что в настройках вашего почтового ящика не блокируются письма от домена gosuslugi.ru.
- Сбросьте адрес, удалив текущий и указав новый, затем повторите процесс подтверждения.
- Обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» через форму «Обратная связь» в личном кабинете или позвоните по телефону 8‑800‑555‑35‑35. Операторы помогут проверить статус подтверждения и при необходимости вручную активировать ваш e‑mail.
Помните, что подтверждённый электронный адрес является обязательным элементом безопасности вашего аккаунта. Он позволяет быстро получать коды подтверждения, получать копии справок и использовать онлайн‑подпись без дополнительных действий. Следуя описанным шагам, вы гарантируете корректную работу всех функций портала.