Где узнать свой пароль на портале госуслуг? - коротко
Пароль можно увидеть в личном кабинете – зайдите в раздел «Безопасность», откройте «Смена пароля» и нажмите кнопку «Показать пароль». Если пароль скрыт, восстановите его через ссылку «Забыли пароль».
Где узнать свой пароль на портале госуслуг? - развернуто
Если вы забыли пароль от личного кабинета на портале государственных услуг, восстановить доступ можно несколькими проверенными способами. Главное – действовать последовательно, чтобы не потерять доступ к важным сервисам.
Во-первых, зайдите на главную страницу портала и найдите ссылку «Восстановить пароль». Обычно она размещена под полем ввода логина. Нажав на неё, вы попадете в форму, где потребуется указать логин (обычно это ваш ИНН, СНИЛС или номер телефона) и подтверждение личности.
Во-вторых, система предложит один из вариантов подтверждения:
- SMS‑код. На указанный при регистрации номер мобильного телефона придёт одноразовый код. Введите его в поле и система позволит задать новый пароль.
- Электронная почта. Если в кабинете привязан e‑mail, на него будет отправлена ссылка для сброса пароля. Перейдите по ссылке и задайте новый пароль.
- Ответ на контрольный вопрос. При регистрации могли быть заданы вопросы безопасности. Введите правильный ответ, и система разрешит изменить пароль.
- Личный кабинет в «Госуслугах» через Госуслуги‑Код. Если у вас установлен мобильный токен или приложение «Госуслуги», можно подтвердить личность через него.
После выбора способа подтверждения и ввода необходимой информации система отобразит форму для создания нового пароля. При формировании пароля следует учитывать требования безопасности:
- Длина не менее 8 символов.
- Сочетание заглавных и строчных букв.
- Наличие цифр и хотя бы одного специального символа (например, @, #, $).
- Отсутствие простых последовательностей (12345, qwerty и т.п.).
Сохраните новый пароль в надежном месте: в менеджере паролей или записной книжке, защищённой паролем.
Если ни один из перечисленных способов не сработал, обратитесь в службу поддержки портала. На странице «Контакты» указаны телефон горячей линии и электронный адрес. При звонке подготовьте паспортные данные и СНИЛС – сотрудники используют их для проверки вашей личности и помогут восстановить доступ.
И наконец, после успешного восстановления пароля рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию, если она доступна. Это добавит дополнительный уровень защиты и уменьшит риск повторного забывания пароля.