Где узнать логин и пароль в госуслугах? - коротко
Логин в Госуслугах — это ваш ИНН либо номер мобильного телефона, указанный при регистрации; пароль можно восстановить, нажав «Забыли пароль» и получив код подтверждения в SMS или на e‑mail. После ввода кода система позволит задать новый пароль.
Где узнать логин и пароль в госуслугах? - развернуто
Для доступа к порталу «Госуслуги» необходимо знать два параметра: имя пользователя (логин) и пароль. Если вы только регистрировались или забыли эти данные, их можно восстановить несколькими проверенными способами.
Во‑первых, логин обычно совпадает с номером телефона, указанным при регистрации, либо с ИНН/СНИЛС, если вы выбирали их в качестве идентификатора. Откройте приложение «Госуслуги» на смартфоне или зайдите на сайт portal.gosuslugi.ru и в поле ввода логина попробуйте ввести последний использованный номер телефона. Если система сообщает об ошибке, значит логин отличается от телефона.
Во‑вторых, пароль можно восстановить через сервис «Забыли пароль?». На странице входа нажмите соответствующую ссылку и укажите известный вам логин (номер телефона, ИНН или СНИЛС). Система отправит одноразовый код подтверждения на привязанный к учетной записи номер мобильного телефона или на электронную почту, указанные при регистрации. Получив код, введите его в форму восстановления и задайте новый пароль. При выборе нового пароля соблюдайте требования безопасности: минимум восемь символов, сочетание букв разного регистра, цифр и хотя бы один специальный знак.
Если доступ к привязанному телефону или почте невозможен, используйте личный кабинет в отделении МФЦ или в Центре обслуживания населения. Возьмите с собой паспорт, СНИЛС и, при возможности, справку о привязке к учетной записи (если она есть). Сотрудники помогут подтвердить вашу личность и вручить временный пароль, после чего вы сможете зайти в систему и изменить его на собственный.
Кроме того, в случае утери всех реквизитов рекомендуется посетить любой пункт выдачи государственных услуг (ПГУ) и подать заявление о восстановлении доступа. При обращении потребуется:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС (если он был привязан к учетной записи);
- Справка о регистрации по месту жительства (при необходимости);
- Подтверждающие документы, если аккаунт был привязан к ИНН или другому идентификатору.
Сотрудники ПГУ проверят вашу личность, сверят данные с базой и выдадут новые учетные данные или инструкцию по их получению через электронную почту.
Не забывайте, что безопасность вашего аккаунта зависит от своевременного обновления пароля и защиты привязанных контактных данных. Регулярно проверяйте, что номер телефона и электронная почта, указанные в профиле, актуальны, чтобы в любой момент иметь возможность быстро восстановить доступ.